1、投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害;
2、被保险人自杀或故意自伤,但被保险人自杀或故意自伤时为无民事行为能力人的除外;
3、被保险人进行高风险活动、代诊及非正常住院行为;
4、被保险人在首次投保或非连续投保时所患既往症及保险单中特别约定的除外疾病;
5、被保险人在非本公司认可的医院就诊发生的医疗费用;
6、被保险人未遵书面医嘱私自服用、涂用、注射药物;
7、被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施;
8、被保险人斗殴、酗酒、吸食或注射毒品;被保险人酒后驾驶无合法有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动车;
9、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱;
10、核爆炸、核辐射或核污染;
11、被保险人患有遗传性疾病,先天性畸形、变形或染色体异常;
12、被保险人接受实验性或试验性治疗,使用未经过中国国家药品监督管理部门批准的疗法、药品或器械治疗;
13、预防性治疗、康复治疗或训练、休养或疗养、保健治疗、健康体检、非治疗目的的检查、医疗鉴定、医疗咨询和健康预测、基因疗法;
14、矫正、矫形(包括但不限于对脊柱侧弯、膝内翻、膝外翻、足拇外翻、下领骨前突等的矫形治疗)、视力矫正手术、美容整容整形、变性手术、牙科治疗及保健、生理缺陷的手术及相关检查;
15、被保险人分娩(含剖宫产)流产、宫外孕、不孕不育治疗、人工受精、怀孕、堕胎、避孕、节育(含绝育及绝育恢复)、产前产后检查以及由以上原因引起的并发症,包皮环切术、包皮剥离术、包皮气囊扩充术、性功能障碍治疗、性早熟治疗、发育迟缓治疗、性病;
16、减肥、胃减容术(包括但不限于:可调节式束带手术、袖状胃切除手术、胃旁路手术、胃内水囊手术、胃肠转流术);
17、因任何原因造成的椎间盘突出症(包括椎间盘膨出、椎间盘突出、椎间盘脱出、游离性椎间盘等类型)、痔疮、颈椎病、鼻中隔偏曲、静脉曲张、睡眠呼吸障碍;
18、被保险人感染艾滋病病毒或患艾滋病(在本合同有效期内,因职业关系导致的感染艾滋病病毒或患艾滋病、因输血导致的感染艾滋病病毒或患艾滋病或因器官移植导致的感染艾滋病病毒或患艾滋病的除外);
19、被保险人患精神和行为障碍(以世界卫生组织颁布的《疾病和有关健康问题的国际统计分类》第士次修订版(ICD-10)为准);职业病;
20、保健食品及用品,矫治和防护器械、康复治疗医疗器械和辅助装置的安装、购买、租赁和置换;
21、除心脏瓣膜、人工晶体、人工关节、心脏起搏器、人工肺、人工肾、人工食管、人工胰、人工血管之外的其他人工器官的安装和置换等;