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1.遵循“有问就答,不问不答“的原则

因为在我国大陆,健康告知是实行“ 有限告知 ”的,也就是保险公司问你什么,你就答什么,如果没问到的,就可以不用说。这点在《保险法》第十六条也有规定:订立保险合同时,保险公司询问被保险人的相关情况,投保人应当如实告知。换句话说,保险公司没有问到的,投保人不需要告知。

例如瑞和定寿的健康告知会问到:被保人是否有肝硬化?根据这个问题,只要回答有没有肝硬化就可以了,不管是乙肝病毒携带、小三阳,还是大三阳,只要不是肝硬化,都不需要告诉保险公司。

2.要注意问的时间范围

健康告知里问到的病史,都是有具体时间范围的。我们先来看一个具体例子,某个产品的健康告知是这样问的:被保险人过去 1 年内 是否存在健康检查异常,或长期服药超过 1 个月?

也就是说,如果是在规定的时间内,也就是1年内有相关病史的话,是需要告诉保险公司的。但如果是 1 年前 的检查异常,或者服药仅半个月,那就可以不用告诉。

也有一些问题的时间跨度会更长一些,比如说:被保人是否曾经住院接受治疗? 在这种情况下,无论你是去年住院,还是 30 年前住院,都应该如实告诉。

3.要提前准备病历

健康告知会涉及大量的医学名词,我们毕竟不是专业的医生,可能根本没法判断自己有哪些病史,所以建议大家在填写健康告知前,最好把自己的病历和检查报告准备好,方便自己核对。同时,保险公司在理赔的时候,也会根据病历记录,去判断有没有如实告知,如果健康告知没问题,才能顺利的理赔。

因此,我们平时就要保存好病历,同时注意病历信息的准确性。

发布于 2021-11-26
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