平安人寿和新华人寿投诉率哪个高？

我们买保险，有一方面要看承保公司的服务和售后怎么样，要是投诉率多了，说明这家保险公司的服务态度不行，很多人也就不想买这家的产品了。我们来看看，富德生命人寿的投诉率怎么样？投诉率能反映一个公司的综合服务态度如何。万张保单投诉量可以反映一个保险公司的服务好不好？万张保单投诉量：每销售出一万张保单，会有多少纠纷？要注意的是：排名越靠前，说明投诉率越高，服务越差。 可以看到，富德生命人寿以“每万张保单0.42件投诉”，排名第13。很遗憾，富德生命人寿保险公司的投诉率比较高，综合服务态度较差。但是，投诉率高不代表不能理赔。在我国，所有保险公司都由银保监会监管，只要符合合同理赔条款的，都必须得赔，否则，银保监会就会出面管控，我们不用担心不能理赔的问题。

保费收入可以在一定程度上反应保险公司的规模，深蓝君整理了去年总保费收入排名前十的保险公司，如下： 可以看到，平安人寿去年保费收入为4760.87亿元，新华人寿保费收入为1595.11亿元，平安人寿的保费收入要高于新华人寿。都是过千亿级别的收入，可见大家对于平安人寿和新华人寿都是很信赖。

说完理赔，我们是不是也会关注保险公司的服务，选择大公司买保险，还有一个很大的原因就是，想着大公司的服务一定会好些，这样想也没错。我们从万张保单投诉量来看看，平安人寿的投诉率怎么样？服务好不好？万张保单投诉量：每销售出一万张保单，会有多少纠纷？要注意的是：排名越靠前，说明投诉率越高，服务越差。可以看到，平安人寿以“每万张保单0.31件投诉”排名第19，这个就有点出乎我们的意料，可见平安人寿的投诉率较高，服务相对差一些。相比中国人寿，它的万张保单投诉仅0.03，排名第79，相对来说，中国人寿的投诉率就少一些。4平安人寿风险评级排名一般来说，保险公司是不会破产倒闭的，因为银保监会对保险公司的监管是很严格的，一旦出现经营状况风险，银保监会就会出手，勒令整改。银保监会根据偿付能力把保险公司的风险分成了4个等级：A风险最低、B属于达标、C和D就是不达标。我们来看看平安人寿的风险怎么样？ 可以看到，平安人寿的风险评级为A，结合它的偿付能力，综合排名第二，仅次于中国人寿。总的来说，平安人寿除了在投诉率上高一些，在服务质量上相对弱一些，在保费收入、理赔、风险评级上表现都非常好，仅次于中国人寿，排名第二，可见平安人寿的实力不容小觑。

我们还会关心保险公司的服务态度怎么样，银保监会在评价保险公司服务时，选取了三个关键指标：亿元保费投诉量：保险公司每卖出一亿元的保费，会收到多少投诉？万人次投诉量：每服务一万名客户，又会产生多少投诉量？万张保单投诉量：每销售出一万张保单，会有多少纠纷？其中，“万张保单投诉量”最具代表性，意思是每卖1万张保单，收到多少投诉。注意：排名越靠前，说明投诉率越高，服务越差。常见的大公司已经标注黄色，可以看看他们的投诉率如何？ 可以看到，中国人寿的万张保单投诉率排名79，以“每万张保单0.03件投诉”的好成绩，展现出中国人寿的优秀服务态度和综合素质。4中国人寿风险评级排名最后一点也是很关键的一点，就是风险评级，保险公司会不会倒闭？咱们买的保险还安不安全？银保监会根据偿付能力把保险公司的风险分成了4个等级：A风险最低B属于达标C和D就是不达标的 中国人寿的风险评级为A类，排名第一，同时，像大家经常听到的平安人寿、太平洋人寿、新华人寿等风险也是很低的，都是A类。受银保监会的监管，一般无论大小公司，风险都是没有问题的，76家保险公司里，仅仅只有三家保险公司的评级，没有达标。最后，通过保费收入、理赔、投诉率、风险评级四个方面的对比，中国人寿都能稳居第一，是国内数一数二的大保险公司。但我也要强调一点，虽然我们看到A公司比B公司排名高，但绝对不能说A公司的产品就一定比B公司的好。每家保险公司都有上百款产品，有优有劣是很正常的一件事，因此我还是建议先看产品、再看公司。

说完理赔，我们是不是也会关注保险公司的服务，选择大公司买保险，还有一个很大的原因就是，想着大公司的服务一定会好些，这样想也没错。我们从万张保单投诉量来看看，平安人寿的投诉率怎么样？服务好不好？万张保单投诉量：每销售出一万张保单，会有多少纠纷？要注意的是：排名越靠前，说明投诉率越高，服务越差。可以看到，平安人寿以“每万张保单0.31件投诉”排名第19，这个就有点出乎我们的意料，可见平安人寿的投诉率较高，服务相对差一些。相比中国人寿，它的万张保单投诉仅0.03，排名第79，相对来说，中国人寿的投诉率就少一些。

我们还会关心保险公司的服务态度怎么样，银保监会在评价保险公司服务时，选取了三个关键指标：亿元保费投诉量：保险公司每卖出一亿元的保费，会收到多少投诉？万人次投诉量：每服务一万名客户，又会产生多少投诉量？万张保单投诉量：每销售出一万张保单，会有多少纠纷？其中，“万张保单投诉量”最具代表性，意思是每卖1万张保单，收到多少投诉。注意：排名越靠前，说明投诉率越高，服务越差。常见的大公司已经标注黄色，可以看看他们的投诉率如何？???可以看到，中国人寿的万张保单投诉率排名79，以“每万张保单0.03件投诉”的好成绩，展现出中国人寿的优秀服务态度和综合素质。

我们再来看看投诉率怎么样？我们选择大公司的产品，还有一个很大的原因，就是想着大公司的服务一定会好些，这样想也没错。我们从万张保单投诉量来看看，平安人寿的投诉率怎么样？服务好不好？万张保单投诉量：每销售出一万张保单，会有多少纠纷？要注意的是：排名越靠前，说明投诉率越高，服务越差。可以看到，平安人寿的万张保单投诉率为0.31件，排名第19；新华人寿的万张保单投诉率为0.22件，排名第36。这就说明，平安人寿的投诉率比新华人寿的高，服务相对新华人寿较差。从保费收入和投诉率两个方面来看，平安人寿和新华人寿在不同的领域，各有各的优势。所以我们在挑选保险产品的时候，不能以谁比谁好来决定，而是要把重点放到产品保障上面，只有符合自己保障需求的产品，就是好产品，不能一味追求保险公司的品牌，而忽略产品本身。

保费收入可以在一定程度上反应保险公司的规模，深蓝君整理了去年总保费收入排名前十的保险公司，如下：???可以看到，平安人寿去年保费收入为4760.87亿元，新华人寿保费收入为1595.11亿元，平安人寿的保费收入要高于新华人寿。都是过千亿级别的收入，可见大家对于平安人寿和新华人寿都是很信赖。