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氖炉沙

说完理赔,我们是不是也会关注保险公司的服务,选择大公司买保险,还有一个很大的原因就是,想着大公司的服务一定会好些,这样想也没错。

我们从万张保单投诉量来看看,平安人寿的投诉率怎么样?服务好不好?

  • 万张保单投诉量:每销售出一万张保单,会有多少纠纷?

  • 要注意的是:排名越靠前,说明投诉率越高,服务越差。

可以看到,平安人寿以“每万张保单0.31件投诉”排名第19,这个就有点出乎我们的意料,可见平安人寿的投诉率较高,服务相对差一些。相比中国人寿,它的万张保单投诉仅0.03,排名第79,相对来说,中国人寿的投诉率就少一些。

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平安人寿风险评级排名

一般来说,保险公司是不会破产倒闭的,因为银保监会对保险公司的监管是很严格的,一旦出现经营状况风险,银保监会就会出手,勒令整改。

银保监会根据偿付能力把保险公司的风险分成了4个等级:A风险最低、B属于达标、C和D就是不达标。我们来看看平安人寿的风险怎么样?

可以看到,平安人寿的风险评级为A,结合它的偿付能力,综合排名第二,仅次于中国人寿。

总的来说,平安人寿除了在投诉率上高一些,在服务质量上相对弱一些,在保费收入、理赔、风险评级上表现都非常好,仅次于中国人寿,排名第二,可见平安人寿的实力不容小觑。

发布于 2021-11-20
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