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赫连伟义功

1、收入排行

衡量一个保险公司的规模，最直接就是看每年收的保费有多少。

2020年人身险公司的保费规模排名：

保费 人寿.png

可以看到中国人寿一骑绝尘，占据榜首，实力和名气可见一斑。

2、人寿保险公司理赔排行

买保险，理赔是大家最关心的一个环节。

如果保险出了事赔不了，那这份保险就是废纸，浪费钱不说，还缺了保障。

根据理赔金额高低排序，梳理了获赔率、理赔申请支付时效这几大维度，整理的榜单：

人寿理赔.jpg

有数据有真相：

先看理赔金额、理赔万件数：

中国人寿也是排名最前面，很简单的的逻辑，保险卖得多自然赔得也多。

再看获赔率、理赔时效：

中国人寿获赔率99.6%，在大公司中表现得也不逊色。

事实上，所有保险公司的理赔都遵循一个原则：不惜赔、不滥赔。

理赔就是最好的口碑。只要符合条款要求，保险公司不会卡着不赔。

3、人寿保险公司投诉率排行

银保监会在评价保险公司服务时，选取了三个关键指标：

  • 亿元保费投诉量 ： 保险公司每卖出一亿元的保费，会收到多少投诉？

  • 万人次投诉量： 每服务一万名客户，又会产生多少投诉量？

  • 万张保单投诉量： 每销售出一万张保单，会有多少纠纷？

其中， “万张保单投诉量”最具代表性，意思是每卖1万张保单，收到多少投诉。

我根据这个指标，我们来看看人寿保险公司2020年第四季度81家公司的投诉率榜单：

注意：排名越靠前，说明投诉率越高，服务越差。

人寿 理赔.png

可以看到，一哥中国人寿以 “每万张保单 0.03件投诉” 的好成绩排名前列，而平安、阳光等公司相对差一些。

可以看到，不论是从规模、实力、服务排名，人寿保险公司表现都不错，大公司值得信赖。但是还是要提醒大家，如果对于保险公司比较放心，我们挑选产品最好从条款出发，一切以合同为准，这样产品的选择面会更广，更容易挑选到适合自己的产品。

发布于 2022-03-15
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