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卟卟

我们再来看看投诉率怎么样?我们选择大公司的产品,还有一个很大的原因,就是想着大公司的服务一定会好些,这样想也没错。

我们从万张保单投诉量来看看,平安人寿的投诉率怎么样?服务好不好?

  • 万张保单投诉量:每销售出一万张保单,会有多少纠纷?

  • 要注意的是:排名越靠前,说明投诉率越高,服务越差。

可以看到,平安人寿的万张保单投诉率为0.31件,排名第19;新华人寿的万张保单投诉率为0.22件,排名第36。这就说明,平安人寿的投诉率比新华人寿的高,服务相对新华人寿较差。

从保费收入和投诉率两个方面来看,平安人寿和新华人寿在不同的领域,各有各的优势。所以我们在挑选保险产品的时候,不能以谁比谁好来决定,而是要把重点放到产品保障上面,只有符合自己保障需求的产品,就是好产品,不能一味追求保险公司的品牌,而忽略产品本身。

发布于 2022-05-08
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