保单回访不成功生效？

因为新华保险的保单生效日为保险公司签发保单的次日零时，在此期间你的保单尚未生效，所以公司不承担此期间的任何保险责任。

一、保单回访是什么保险关系国计民生，所以国家对保险公司的监管很严。回访电话也是监管部门规定的，为了确保消费者的知情权以及为了规避销售误导。所以就有了回访，只要你买的是1年期以上的长期保险，保险公司都会有回访电话的，确认一些你的基本信息，并提示一些保单注意事项等重要信息。通话过程中，全程都有录音，万一哪天有了什么纠纷，这份录音也算是一份“证据”。二、保单回访基本问题第一个，一般会问，是本人投保的吗？这是保险公司为了确认是否是个人意愿投保的问题，以防止一些骗保的道德风险，以及查询业务员是否有违规操作。第二个问题，会问一些关于合同条款的诸如，你清楚条款内容么？核实身份后，回访人员会告诉你犹豫期有多少天，还会问询你保险责任、责任免除等部分是否都清楚？这些关乎你切身利益的信息，回访人员不会一一跟你解释的，往往他们的语速很快，可能一口气就说完了。如果你自己对条款还有不太明白的地方，可以利用这段时间把问题弄清楚，不满意的话，在这期间退掉的话是没什么损失的。 第三个问题，保单信息都清楚了吗？长期保险保费一交就是几十年，所以回访人员还会提醒我们一些险种信息以及后续交费的事项。比如交费时间是多久？能保多久？每年交多少钱？

接不接保险回访电话和保险生效是没有直接关系的，它和成功投保有关系。简单来说，投保人只要成功投保了保险产品，即使后续不接保险公司的回访电话，保险也是生效的。目前，保险公司打回访电话的主要目的有以下几点：1、信息确认保险公司为了知道投保人是否收到了保单合同、保单签名是不是本人亲笔书写等信息就会拔打投保人的电话进行回访。2、满意程度保险公司为了更好的为客户提供服务，就会打回访电话了解投保人对公司的满意程度，从而达到更好的服务来提升公司的形象。3、销售因为保险公司有不同的业务，例如寿险和车险就是不同的业务，所以有一些业务员就会打着回访的名义搞销售。

根据银保监会的规定，保险公司是需要对购买了一年期及以上产品的客户进行回访的。那么，如果保单回访不成功会怎样呢？保单回访不成功的话，对保险公司是有一定的影响的，因为保监会专门规定了，保险公司电话回访的成功率必须达到一定的标准，如果没达到，表现公司就会受到处罚。而且保监会还会不定期地对保险公司的回访电话录音进行抽查，如果发现保险公司在电话回访的时候存在误导行为，或者没有完全尽到回访责任的话，保险公司也会被处罚。而投保人也不要对保险公司的回访电话敷衍了事，如果保险公司打来回访电话，你一定要接通，并在工作人员问你问题的时候好好回答，毕竟这对日后保障你的权益也是有帮助的。至于回访电话打来的时间，一般都是在犹豫期内打来的。大家要注意避免漏接的情况发生。

保单变更投保人的生效时间也是根据具体情况而定的，如果准备的各项资料都齐全的话，变更投保人的操作是可以马上生效的。但是如果投保人需要做健康核保的话，具体还得看保险公司的核保结果，一般情况下是3天左右就生效了。变更投保人的手续是比较麻烦的，所以如果不是特殊情况的话，一般不会进行变更。投保人变更之后，还要提供新的投保人的身份证复印件、开户行、帐号、户名、收费地址等等相关信息。

保险回访不成功，保险公司会一直进行回访，直到回访成功为止。需要注意的是，如果一两次回访不成功，那么会影响到保险业务员的品质分，从而影响到保险业务员的工资。保险回访其实就是保险公司针对客服进行的服务工作，主要作用就是确认投保人/被保险人的信息，了解客户是否对保险相关条款细则有明确的了解，对一些重点条款进行解读等，对于客户和保险公司都有好处。

从法律意义上讲支付宝保单购买后的第二天就会生效。但是对于健康类的保险，例如重疾险，一般都会有30—180天的保险等待期，所以用户实际可以获得保障的日期就是等待期以后，正式生效日期。另外，部分保险保单生效后的十天内视为犹豫期，用户在犹豫期内办理退保，保费全部退回，部分产品会收取10元以下的服务费用。但是，保单有效期内，产品过了犹豫期，在正常缴费期间用户退保，只能退回保单的现金价值。

保险扣费不成功一般需要在60个工作日内完成补缴，否则保单将被注销对于保险扣费不成功的情况，不同保险公司的规定可能有所不同。一般来说，如果无法成功扣款，则需要在约定的时间内完成补交，否则可能会导致保单失效。以中国平安保险为例，根据该公司的规定，如果自动扣款失败，则需要在10个工作日内完成补缴，否则保单将被注销。而在其他保险公司中，保单失效的时限可能会更短或者更长，具体情况需根据不同公司的规定而定。