保险客户来源8大渠道？

保险客户可以直接到华夏保险公司柜面报案，也可以拨打保险公司理赔服务电话进行报案。华夏保险理赔服务电话：4007-000-777

customer，接受保险产品、保险保障和风险管理等服务的个人或单位。

分红险的红利是指企业将部分盈余以一定形式分配给客户或股东的过程，简单讲也就是客户的投资收益部分。它一般与保险公司的经营情况挂钩，保险公司盈利多，客户收益随之水涨船高，上不封顶;保险公司盈利低，客户收益也低，客户承担的最大风险也就是可能没有红利分配。那分红险的红利来源主要体现在哪几方面?(1)死差益指保险公司实际的风险发生率低于预计的风险发生率，即实际死亡人数比预定死亡人数少时所产生的盈余;(2)利差益是指保险公司实际的投资收益高于预计的投资收益时所产生的盈余;(3)费差益是指保险公司实际的营运管理费用低于预计的营运管理费用时所产生的盈余。最后****理财网专家还得提醒给位消费者：不但要清楚知道分红险的红利来源，也要去了解下分红险红利分配方式，一般是有保额分红和现金分红两种。

死差益：指保险公司实际的风险发生率低于预计的风险发生率，也就是实际死亡人数比预定死亡人数少时产生的盈余。利差益：指保险公司实际投资收益高于预计的投资收益时产生的盈余。费差益：指保险公司实际的营运管理费用低于预计的营运管理费用时所产生的盈余。其中，利差益是绝对大头；死差益受环境影响，比如天灾人祸，这个差额是在保险公司精算师控制范围之内的；费差益变动很小。在这三个来源中，利差益是最主要的来源，保险公司在世界金融领域中享有最低投资风险的美誉，他的较为稳健的投资渠道、专业的理财队伍和单独核算的独立账户使利差益存在成为极大的可能。保险公司的几大投资渠道有同业拆借、协议存款、国债、企业债券、金融债券、基金和股票以及参与国家大型基础项目建设等。这些渠道之中，除了股票与基金存在较大风险外，其他投资渠道都是相当稳健的，而且就股票而言，保险公司不仅在投资的比例上有限制，而且就投资项目的考察也相当严谨。

我们获得的分红就是保险公司可分配盈余的七成以下，可分配盈余属于保险公司利润的一部分，因此保险产品的利润来源就是分红的来源，主要由三个“差”决定：1、死差：实际死亡率和保险公司预计死亡率的差距，如果实际理赔支出低于预期，就能产生的收益；比如，按照行业生命表，保险公司预计每万人中，有1人赔付。假设今年销售了100万份保单，按照比例，预计有100个赔付案例。但是，今年，医学界取得了重大突破成果，根据年底的统计，今年只发生了80个理赔案例，那么，少赔的20份保额就是死差益。2、利差：保险公司资金实际收益情况和预计的情况的差距，如果实际投资回报高于预期，就产生收益。比如按照预定利率，保险公司投资的预计收益是3.5%。但是今年经济环境较好，投资市场势头也很好，实际收益率达到了有4%，那多出来的0.5%，就是“利差益”。3、费差：保险公司的实际运营费用和预计运营费用的差距，如果实际运营支出低于预期，就产生收益。比如年初定的全年运营成本预算是2000万，由于渠道优惠省了不少钱，年底发现预算还没有花完，剩了300万，那就是“费差益”。这三差，就组成了分红这块“大饼”。4保险公司分红差距不大其实，国内的保险公司分红险分红差异不大。首先，“死差”相差不大，因为都是用同一张生命表设计的产品，死亡率相差不大。其次，“利差”差别不大，国内保险公司的投资动作受到银保监会的严格监督，包括投资方向和范围都有严格的规定。一般都是稳健型投资，风险有限，收益也相应的有限。而费差，现在物价飞涨，成本下降的空间并不大，保险公司的成本控制也差不多。但是要注意，最后投保人到手的分红不是确定的，保险公司的利润经过核算之后，才能变成可分配盈余，而这个核算过程是不透明的，分多分少，还是各个保险公司说了算。

万能险的利润主要通过独立的账户投资所得，风险性相对较大。分红险红利来源于三差(利差、死差和费差)收益，收益来源相对较广，风险性较小。

目前，分红险在市场上卖得异常红火。据最新数字统计，分红险市场份额已达到1000多亿元。在1000多亿的庞大市场份额中，人们大多是冲着分红的“钱”景而去的。购买分红险有八大误区，你知道多少?　　分红险误区之一：分红险有高回报，能赚钱.　　分红险误区之二：拿分红利率和储蓄利率比较　　分红险误区之三：分红险一定有分红　　分红险误区之四：将不同险种做片面对比　　分红险误区之五：利用银行信誉，将保险当成储蓄卖　　分红险误区之六：以历史业绩暗示分红保障　　分红险误区之七：购买分红险能“双重免税”　　分红险误区之八：保险公司最保险

保险客户服务一般包括以下三个环节：1.售前服务：保险公司在销售保险产品之前，为消费者提供的各种保险相关服务，比如保险产品信息发布、保险产品咨询、保险资讯、免费保险讲座的举办、风险规划和管理、现有保险产品的介绍、保险市场情况、保险公司情况介绍、保险行业的情况介绍以及其他售前服务；2.售中服务：保险产品在销售的过程当中，保险公司可客户所提供的保险相关服务，比如协助投保人填写保单、保险条款的解读、免费体检、保单送达、为客户办理保费自动缴纳服务以及其他售中服务；3.售后服务：客户在签订了保单之后，保险公司为客户提供的保险相关服务，比如免费查询热线咨询、定期拜访、契约保全、保险报案立案、保险查勘、保险理赔、保险核赔、客户投诉以及其他售后服务。