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不同的保险,流程都是不同的。以车险单方事故为例,具体流程如下:

一、打电话向保险公司报案。

车主在原地给保险公司打电话,并拍照留证。

二、现场处理。

损失较小,保险公司工作人员会到现场进行查勘,并出具《查勘报告》;如果损失较大,保险公司工作人员会让交警部门到现在取证,并出具《事故认定书》。

三、去4s店定损、维修。

车主可以直接到购买车的4S店进行定损,定损完之后4S店就会将车开进维修间进行修理,结算的时候车主签字就可以。需要注意的是,要让定损员将维修价格定出来,并且按照该价格进行维修并且开发票,方便车主找保险公司报销。

四、提交单证进行索赔。

车主收集索赔资料并将材料交予保险公司办理索赔手续。

五、损失理算。

保险公司收到车主提交的资料,会进行理算并确定最终理赔金额。

六、赔付。

保险公司会将最终确定的理赔金额,向车主指定的银行账户划拨赔偿款。

发布于 2022-06-11
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