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孙宏楠

悟空保是北京悟空保科技有限公司旗下的一款互联网保险定制平台,主要经营的业务范围包括了寿险、车险和场景险定制等等。悟空保和多家保险公司都有合作,比如说平安保险、泰康保险等等,并在自己的平台上销售合作保险公司的保险产品。此外,悟空保也提供了保险咨询等服务。

而悟空保之所以会自动扣费用,一般是因为消费者在悟空保投保保险产品,支付保费的时候,选择了自动续保、绑定了第三方支付平台,且勾选了自动续费的选项,因此,悟空保就会根据协议内容,在每一期需要支付保费的时候,自动划扣当期应当缴纳的保费。

如果不想要悟空保再自动扣费用,那么可以在第三方支付平台取消自动续保的选项,或者申请退保,比如可以在“悟空保严选”公众号的菜单栏中找到“我的服务”,联系“在线客服”,转人工之后发送自己需要退保的保单即可,客服会根据保单给出相应的退保方式。而如果是自己误点悟空保导致自动扣款的话,那么可以拨打悟空保的客服热线或者找悟空保的人工客服说明情况,协商全额退款。

以上步骤操作环境:

手机型号:华为P40

系统版本:EMUI10.1.0

微信APP版本号:VerSion8.0.22

发布于 2022-08-06
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