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相互宝通常是通过医保系统的报销记录、商业保险的报销记录、就诊记录等调查用户的病史,一般是由有医学背景的专业人员进行调查,必要时还会采取面访核查的方式。除此之外,相互宝查病史最主要的方式还是用户主动告知,因此用户在投保时需主动告知既往病史,避免在投保时发生拒赔的现象。

发布于 2022-08-07
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