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深蓝君

曾经有一个朋友问过深蓝君这样一个问题:

如果A同学给自己买了200万意外险,不幸意外身故,同时家人又不知道保单的存在,保险公司会不会主动理赔呢?
答:可以肯定的告诉你,保险公司不会主动理赔的。因为保险公司不是公安局,无法获得每个人的状态变化。

一般正常的理赔流程如下:
发生事故后向保险公司报案,保险公司才能知道被保险人出险。
受益人向保险公司提交理赔申请,经保险公司核赔后才能获得赔付。

假如我们没有做好保险信息的管理与同步,如果发生了上述的情况,那么意味着,这个保险白买了,本来可以顺利到手的理赔金因为无人知晓,只能打水漂,令人痛心疾首。

这不是深蓝君在耸人听闻,2016年广州卫视就播出了一个真实的案例,妹妹车祸意外身故,哥哥过了很久通过保险公司催费短信,了解到意外险的存在,由此才获得了高额理赔款,实乃不幸中的万幸。

一般在出现空难、地震、自然灾害等重大群体事件,保险公司出于人道或营销需要主动进行调查索赔外,其他情况,如不报案,保险公司是不可能知道用户出险了。
发布于 2022-10-17
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免责说明:以上内容为bob体育半岛入口 意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。