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张经纬
有运费险的上门取件可能会收费。
1、超重需垫付:运费险一般是按照消费者的收货地址和商家在系统预留的退货地址,进行首公斤价格赔付的。所以,如果上门取件的商品的重量超重,那么超过了首公斤之后所产生的运费,自然是需要消费者自己出钱的。
2、地区偏远:比如说新疆、西藏之类的偏远地区,若是消费者因为自身原因而导致发生退换货的话,那么也还需要消费者自己垫付运费;
3、除了以上情况外,如果买家购买的商品有运费险的话,在运费险范围内的物品上门取件是不需要在额外收取费用规定。
运费险大多是由商家赠送的,部分商品的运费险则还需要消费者自行承担,有运费险的商品,一般会显示若发生退换货,运费险最高可理赔的金额,消费者可自行在商品支付的运费险页面进行查询。
发布于 2022-12-05
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