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垂耳兔

可以。一般来说,保险公司针对投保了车险的车主,比如平安车险对于承保了平安车险商业险的9座以下非营业客车,商业车险保单中载明附加机动车增值服务特约条款的机动车辆,可以享免费道路救援服务权益,可使用免费服务次数以保单内载明的赠送次数为准。而机动车增值服务,则一般包含了接电、紧急加水、紧急送油、更换轮胎、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困以及其他免费服务内容。因此,若是需要给车免费换备胎,那么可以拨打承保车险保险公司的客服热线进行申请。值得一提的是,向保险公司申请免费换备胎其实是不算出险的。

不过,车险非事故免费救援一般有服务范围规定,以平安保险为例:

1.全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内,以及县城或县级市中心区50公里以内救援车辆可通行的道路,属于免费救援范围。但高架、高速、隧道、政府管制区域、非车辆行驶道路,则不在免费救援的服务范围内;

2.单程拖车公里数不超过50公里;

3.拖车牵引、地下停车场拖车、高层停车场拖车时,拖车的起点不可以是修理厂,拖车的终点则只能是修理厂或加油站,若是不符合条件,那么不可以享受免费政策;

4.沙漠、沼泽、海滩、河道、田地以及其他非车辆正常行驶的道路,不属于免费救援服务范围内。

需要注意的是,保险公司提供的免费服务,一般是指救援服务费用免费,比如救援人员的服务费、车辆使用费。而在服务提供过程当中,救援车辆所产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件以及其他物料费用,都还是需要由客户自己承担的。

发布于 2022-12-25
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