保险代理人是什么

一、保险代理人定义

保险代理人，指根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，并在保险公司授权的范围内，代为办理保险业务的机构或者个人。而现实中常说的代理人，指的是为保险公司销售保单的业务员。

二、代理人的职责有哪些？

代理人 最主要的职责是推销保险 ，除此之外，还包括招揽业务的宣传推销活动、协助投保，代理查勘理赔等。为了维护潜在客户，一些保险代理人会不定时拜访客户，邀请客户参加各类活动，提供生日祝福等。

二、如何通过代理人买保险？

很多人第一次接触保险，都是通过保险代理人，在购买保险过程中，主要依赖代理人介绍产品、制作方案、填单投保等，大致流程如下：

认识代理人 ：通过保险公司安排或他人介绍，认识代理人；

约见代理人 ：代理人上门拜访，或约定其他形式见面，了解我们的投保需求和预算情况；

制定方案 ：代理人根据我们的需求和预算情况，制定保险计划书，并给我们讲解方案；

申请投保 ：代理人协助我们填写投保申请书、健康告知书等，我们付费完成投保申请；

接受回访 ：投保成功后，保险公司对我们进行电话回访或在线回访，确认我们已经充分了解产品且自愿投保的；

查收合同 ：代理人给我们递送纸质保险合同，我们也可以登陆保险公司网站查收电子合同。

三、代理人有哪些优势？

了解实际 ：通过面对面的交流，代理人可细致了解客户需求和家庭、健康等情况；

当面讲解 ：针对客户不清楚的地方，代理人可以当面细致讲解合同条款，消除客户顾虑；

代理服务 ：为客户制定保险计划、协助投保、协助变更资料等，如果出险理赔，有的代理人还会陪同就诊，帮忙跑腿准备资料等。

代理人有哪些不足？

推荐产品受限 ：代理人只能销售一家保险公司的产品，一般主推返还型或储蓄型产品，保费比较高，为不同需求的客户制定方案时，限制比较大。

专业素质参差 ：代理人职业门槛低，加上一些保险公司的人海战术，部分新入职的代理人专业素质不高，容易损害客户利益，比如可能会误导客户：只要没住过院，健康告知全填否。

销售误导隐患 ：为了追求业绩，促成保单，有的代理人可能会夸大保障、夸大收益，导致日后理赔纠纷。

四、如何挑选靠谱的代理人？

关注客户实际情况 ：结合客户的家庭收支、健康情况，从专业角度制定保障方案；

不盲目迎合客户需求 ：很多人买保险时，并没有搞懂自己的需求，代理人需要指出不合理的地方，并给出专业的推荐方案；

清楚讲解保障合同 ：保险保什么、哪些情况可以赔、哪些情况不赔，都清楚写在合同上，代理人应清晰准确讲解，不夸大、不做不切实际的承诺。

佣金提成，是代理人的主要收入来源，有些不专业的代理人为了促成销售，会承诺客户“返现”、“打折”等，其实是将属于自己的佣金，给了客户。返佣是违规的，如果为了返佣的一点点钱，买了不合适的保险，其实得不偿失。