定损是保险公司定还是4s店定？

因定损争议诉至法院的，占到私家车保险纠纷的八成左右，其中有不少因保险公司怠于定损而引起。案例：保险公司未及时定损，租车费谁来付？顾某在停车过程中撞到路边花坛，导致车辆受损。事发后，顾某立即向保险公司报案，但保险公司直到事发3个多月之后才出具定损结论。在等待定损期间，顾某无法使用投保车辆，所以不得不租车代步，为此发生租车费1万元。顾某认为是保险公司迟延定损，才导致发生租车费损失，因此要求保险公司赔偿该1万元，保险公司则认为租车费不属于理赔范围，所以不同意赔偿。我国在保险法中明确规定了保险人有及时定损的义务，并规定即使情况复杂的，也应当在30日内定损。法院认为：根据我国保险法的规定，保险人未及时履行定损义务的，除支付保险金外，还应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。本案中，虽然保险合同未将租车费约定为理赔范围，但是因为保险公司怠于定损，才导致顾某迟迟无法正常使用投保车辆，顾某租车代替投保车辆使用，并无不当。所以判决支持顾某的诉讼请求。

，车险理赔时资料没带齐，理赔环节也让他一头雾水....小编介绍，车险定损是理赔的关键环节，那么，保险公司定损流程是怎么样的？具体的车险定损流程是这样的：发生事故第一时间报交警判定责任，同时报保险公司（不论地域与时间）--保险公司查勘现场--定损事故车辆--维修事故车辆--开发票索赔。车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的，所以车主在出险后应该注意及时保护现场。如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场，那么车主也要注意设法标明事故现场状况，如用粉笔画出事故现场轮胎位置，或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据，同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识，导致没有理赔根据而与保险公司发生争执，没办法获得最大限度的赔偿。热门车险专题：汽车保险理赔流程交强险理赔范围车损险赔偿范围

定损不是任何一个4s店都可以去，而应当去保险公司认可的4s店才能定损。一般来说，被保机动车发生保险事故后，车主还应当及时通知保险公司，保险公司会派人前来定损，或者也可能是将被保机动车拖到指定的4s店，和4s店的工作人员一起定损，确定损失和维修方案。因此，不是车主在发生保险事故之后，就可以自己去任意一家4s店要求定损了，而是应当在保险公司工作人员的同意下，去往保险公司认可的4s店定损才行。一般来说，车辆在定损时，虽然没有要求车主必须到场，但还是建议车主尽量到场，确认定损方案，若有异议，当场提出，也能防止可能有的理赔纠纷出现。定损方案确定之后，4s店就可以予以维修了，维修完成，还需车主提供汽车维修清单等资料给保险公司，保险公司审核资料通过，则可进行理赔。或者车主也可以委托保险公司直接和4s店进行对接，由保险公司直接将理赔金给到4s店进行维修。

保险公司合作的汽车4S店里的事故车辆定损流程：　　首先报警，查勘人员从事故现场来判定事故责任归属。车主在发生交通事故后，不能够离开事故现场，需要及时保护车祸现场。　　其次，当被保险人事故处理完毕后，10日内将索赔所需资料交与保险公司，由保险公司计算理赔。　　最后，保险公司会通知车主领取保险赔款，领款人同样需要携带相关证件，若委托他人代领，代领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。　　定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，千万不要再到普通的修理厂进行维修。保险公司是按客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主很可能产生不必要的支出负担。

4s店定损后可以去别处修车。定损之后想要在哪里修车是车主的自由，保险公司也并没有对车辆的维修地点进行指定和限制，车主可以自行选择具有维修资质的维修厂修理车辆。但是因为每个维修厂的标准不同，因此可能会和车主的定损定额产生差价，所以为了保障车主的相关权益，建议车主可以前往保险公司推荐的合作维修厂进行维修，从而获取足额保质的维修承诺权益。当然，如果车主不愿意在保险公司推荐的合作维修厂进行维修，也是可以的，但是因此而产生的相关差价，就还需要车主自行承担了。因此，虽然定损后可以去别处修车，但是为了防止后续的纠纷和麻烦，通常是建议车主可以在保险公司推荐的维修厂或者4s店进行维修，而且如果车主是委托保险公司直接和维修厂对接，将理赔款直接给到修理厂进行维修的话，也最好是可以在保险公司的合作维修厂维修车辆。

如果受损地发生在当地，保险公司可以在一个工作日内完成赔偿。如果受损地是异地的，则需要1到3个工作日。由于定损后需要进行核赔，通常需要七天左右就可以收到赔款了。保险公司定损流程是什么？1、当接到车主报案后，首先了解事故的大致情况；2、如果有事故现场，必须在约定的时间内到现场勘察、拍照。初步判断不属于保险范围，有必要通知交警认定责任。3、理赔员收集和整理相关信息。4、工作人员到修理厂或4S店检查零件的维修价格。核实后，通知失主是否同意赔偿金额，如无异议则开始理赔。5、保险公司内部资料逐步移交，等待最终理赔通过。6、赔偿通过后，业主可以收到赔偿费用。每个公司收取的方法是不同的。

因为保险公司可能和4s店有合作。如果车辆维修是直接与保险公司合作的4s店进行的，那么当事故车辆修好后，保险公司的钱就是直接到4s店。这样就不用车主的参与，方便快捷。但是，如果车主没有在保险公司指定的4s店进行维修，而是在没有与保险公司合作的情况下找到了汽车修理点，那么车祸发生后，保险固定了损失的钱是给车主自己的。报车险定损能不能不修车？这主要取决于保险公司的要求。比如有的保险公司会直接理赔，汇入指定的账户，所以这个时候车主可以选择修车，也可以不修车。一些车险公司要求车主先付款，然后拿着开具的相关证件进行报销。当然，有些车主不愿意维修的原因，可能是不愿意去保险公司指定的4S店，想去别的地方。如果保险公司没有专门的合同，车主可以自由选择，如果不愿按照合同履行，那么很可能面临保险公司理赔。

都可以，主要取决于车险进行理赔时，车主去保险公司还是授权4S店办理。如果是车主去保险公司办理，定损后钱就会打给车主自己；如果是4S店代办吗，定损后钱的就会打给4S店。由于车辆的维修费根据保险公司定损金额为基础的，所以事故发生后，首先要联系保险公司报事故并保留事故现场，等待理赔人员到达现场取证，核实事故损失。如果先进行维修后定损，保险公司将不承担维修费用。因此，在维修前，有必要先通知保险公司进行定损。车险报案是24小时还是48小时内？车险的报案时间是48小时，对于较大的事故，有必要在第一时间报告事故。通常，保险公司发生事故后应在48小时内报案，超过48小时保险公司有权对投保人不承担赔偿。如果是轻微的事故，双方可以将车辆移到交通畅通的道路上进行协商。