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蒋永凝
保险犹豫期,也称冷静期,某些设立犹豫期的险种,投保人收到保险合同并书面签收后的一段时间,在此期间投保人可以提出解除保险合同的申请,保险人扣除工本费后退还其所缴保险费。 一般为10日。

犹豫期正是基于寿险的险种大部分是长期险,为了让顾客有一个充分的时间考虑期限、费率,认真计算自己有没有能力支付这个保险产品的保费支出,以及这个保险产品是否适合自己,满足自己的保障需要,如果不是的话,专家建议消费者在下保单的时候就应该询问营销员有关犹豫期的具体规定。

另外 保监会也有规定, 万能险,连投险能保险必须在顾客投保后进行电话回访,消费者应该抓住这个电话回访的机会,如有任何疑惑或不满及时提出。但需要注意的是, 在犹豫期内口头退保时没有效力的,消费者必须出具具体书面文件进行正式退保。


犹豫期内退保,必须注意以下几点:

1、如果因为特殊情况无法及时接收保单,最好提前通知保险公司。其次,收到保险单后,一定要亲自填写保单回执,并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定,是以回执日期为起始日进行计算的;

2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间,绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理;

3、投保人必须认真阅读保险条款,对自己还不够了解、或理解有偏差的内容,要及时向代理人询问,以免误保;

4、现在保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访,并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机,将自己从代理人处了解的权益通过电话,在回访人员那里进行核实,以保证合同能够满足需要,为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障;

5、最后,万一要退保,投保人无需任何理由,但必须以书面形式向保险公司提出申请,口头请求无效。
发布于 2021-04-14
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