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燚

国寿吉祥e卡医疗的理赔流程通常包括以下几个步骤：

一、报案

在发生保险事故后，您需要及时通过以下方式进行报案：

拨打中国人寿客服电话95519进行报案。

直接前往当地中国人寿服务中心进行报案。

如果通过销售人员购买的保险，也可以通过销售人员协助报案。

二、准备材料

报案后，客服会协助您准备相关的理赔资料。主要材料包括：

保险合同：确保提供完整的保险合同或电子保单。

申请人有效身份证件：提供身份证或其他有效身份证件。

医疗资料：包括医疗费用发票、社保报销单（如有）、诊断证明、出院小结、费用清单等。

三、提交材料

准备好理赔资料后，您需要按照《理赔应备资料》的提示，携带相关材料到当地中国人寿服务中心申请理赔。中国人寿会第一时间审核您递交的申请，如材料不全，会通知您补交相关材料。

四、审核与赔款

中国人寿在收到完整的理赔资料后，会开始审核流程。如果事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项，中国人寿会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到您指定的银行账户中。

具体赔款金额和赔付比例会根据您购买的国寿吉祥e卡医疗的具体保障内容和条款来确定。例如，中国人寿吉祥E卡可能提供医疗费用报销80%-90%的保障，具体比例和限额需要参考保险合同中的条款。

五、注意事项

在理赔过程中，需要注意以下几点：

确保提供的理赔资料真实、完整、准确。

如有任何疑问或需要协助，请及时联系中国人寿客服或销售人员。

留意理赔时效，避免超过保险合同规定的理赔申请时间。

通过以上步骤，您可以了解国寿吉祥e卡医疗的理赔流程和所需材料。希望这些信息对您有所帮助。

发布于 2024-07-06
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