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中国人寿鑫禧一生退保的流程和所需材料如下：

一、退保流程

了解退保条款：首先，客户需要了解保险合同中的退保条款，以确定退保所需支付的费用和退保后能够获得的现金价值。通常，客户在保险合同生效后的一段时间内可以享受免费退保，但超过这个时间则可能需要支付一定的退保手续费。

提出退保申请：客户需要向保险公司提出退保申请，并提交相关的证明材料。证明材料通常包括身份证、保险合同、银行账户信息等。

具体来说，退保可以通过以下四种方式之一进行：

找保险代理人代为退保：投保人将身份证复印件、保费、银行复印件等退保资料交给保险代理人，由其代为退保。

在中国人寿寿险app退保：从首页“更多”进入，找到“互联网业务退保”，点击进入选择需要退保的保单进行退保。

线下服务网点退保：投保人自行携带好保单、身份证和银行卡前往中国人寿线下服务网点办理退保手续。

拨打客服热线退保：拨打中国人寿客服热线申请退保，转人工后咨询自己想要退保的保单是否支持由客服退保，若可以，则可直接退保。

审核与退款：保险公司会根据合同条款和客户的实际情况进行审核，并在一定时间内将退保款项转入客户指定的银行账户。

二、所需材料

退保申请表：客户需要填写退保申请表，包括保单号、被保险人信息、退保原因等。

身份证明：客户需要提供有效的身份证明，如身份证、护照等。

银行账户信息：客户需要提供退保款项的银行账户信息，包括开户行、账号等。

原保单：客户需要提供原保单，以便核对信息。

其他附加材料：根据具体情况，客户可能需要提供其他附加材料，如医疗证明、死亡证明等。但在此情况下，这些附加材料通常不是必需的。

请注意，不同情况下退保的具体流程和所需材料可能有所不同，因此在实际操作中，建议客户直接联系中国人寿的客服或保险代理人进行咨询。

发布于 2024-07-04
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