平安安星宝两全怎么理赔

平安安星宝两全保险的理赔流程可以归纳如下：

一、报案

在发生保险事故后，投保人、被保险人或受益人应当在知道保险事故发生之日起的10日内通知保险公司，进行报案。报案时，可以通过拨打平安保险公司官方客服电话进行。

二、提交材料

报案后，需要按照保险公司的要求，准备并提交相关的理赔材料。所需材料包括但不限于：

理赔申请书：需要详细填写事故经过、损失情况等。

保险合同：提供有效的保险合同或保单。

被保险人身份证明：如身份证、户口本等。

受益人身份证明：如受益人与被保险人不为同一人，需提供受益人身份证明。

根据保险事故的类型，还需要提供以下特定的材料：

申请身故保险金：需提供国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明；被保险人户籍注销证明及遗体火化证明；所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

申请满期生存保险金：需提供被保险人户籍证明及身份证明；受益人户籍证明及身份证明。

三、审核材料

保险公司收到理赔材料后，会在5个工作日内进行核定。对于确定属于保险责任的，保险公司会与申请人确认给付保险金数额，并在达成一致后的10日内，履行给付保险金责任。

四、支付赔款

在资料齐全且审核无误的情况下，保险公司会将赔付款项支付到申请人指定的账户中。

需要注意的是，如果保险公司认为不属于保险责任的，会自作出核定之日起的3日内向申请人发出拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

以上信息仅供参考，如有需要，建议您直接联系平安保险公司客服或保险代理人进行咨询。