银保监会如何监管保险公司？

银保监会官方网站地址：http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html，这个域名基本沿用了原中国银行监管委员会的网址。据悉银保监会4月8日已经挂牌运行。

银保监会是将银监会和保监会合并的一个管理委员机构，如果保险消费者有什么问题都可以打12378投诉，工作时间是9:00-17:00，此外保险业信访电话是010-66288563(工作时间9:00-11:30、14:00-16:30)。

银保监会全称是中国银行保险监督管理委员会，主要监管保险业和银行业的，其主要职责是制定融资租赁公司、商业保理公司、典当行业务经营和监管规则，若有违法违规的情况，都会受到银保监会的处罚。听说银保监会近日开展人身保险产品专项核查清理，对一些不符合保险原理的产品都要清除掉，不准流入市场，对后期整改不到位的相关公司还要禁止其新的保险产品在一定期限内申报，这对我们购买保险的来说是一大好事。

银保监会7月17日发布公告，即日起，将依法对天安财险、华夏人寿、天安人寿、易安财险、新时代信托、新华信托这六家机构实施接管，并由太平洋财产保险、国寿健康产业公司、新华人寿保险、中国人民财产保险、中信信托、交银国际信托组建托管组承接相应业务。据了解，接管时间为一年，会根据实际情况及需求依法适当延长，被接管的保险公司、信托公司继续正常经营，消费者的保险权益不受影响，也可正常投保。

银保监会会对保险公司进行资金运营、公司治理、高管任免进行监管，规定保险公司的资金不能存款于非银行金融机构，不能直接从事房地产开发建设，不能从事创业风险投资，不能购买st股票。对偿付能力也有监管，按照规定保险公司需要每季度公布《偿付能力充足率》，偿付能力大于100%属于最低要求。另外，保险法还规定在一定条件下，保险公司需要向再保险公司购买保险，用来分担风险。

我们从保险公司的成立、运营、破产等三个角度来看看，银保监会的监管有多么严格。1、对保险公司成立的监管想要成立保险公司是很难的，根据《保险法》，必须要具备以下资格才能成立保险公司：首先要有钱：首先你得有钱，法律规定注册资本至少2个亿，目前实际的出资情况都是在几十亿。股东有实力：只有钱也没用，股东必须要有实力，要信誉好，准备在保险行业奋斗终身，不是来挣快钱的。要会经营：要有一整套合理的公司制度，符合任职要求的高管，经营战略要有差异化。2、对保险公司运营的监管（1）资金运用监管保险公司的资金：不能存款于非银行金融机构；不能直接从事房地产开发建设；不能从事创业风险投资；（2）偿付能力监管按照规定保险公司需要每季度公布《偿付能力充足率》，偿付能力大于100%属于最低要求。（3）再保险机制保险法规定在一定条件下，保险公司需要向再保险公司购买保险，用来分担风险。3、对保险公司破产的监管（1）保险保障基金制度《保险法》一百条规定：所有保险公司都需要统一缴纳保险保障基金，在保险公司被撤销、破产、重大危机、可能危及社会公共利益和金融稳定的情形用来救助保险公司。（2）责任准备金《保险法》八十九条、九十二条：如果保险公司被依法撤销或宣告破产，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他保险公司。达不成转让协议的，由国务院保险监督管理机构指定接受转让。所以就算发生了这种极端情况，我们所购买的保单也是没问题的，只是换了一家公司而已。（3）保证金制度《保险法》第九十七条规定：保险公司应当按照其注册资本总额的百分之二十提取保证金，存入国务院保险监督管理机构指定的银行，除公司清算时用亍清偿债务外，不得动用。为了防止破产，保险公司的20%的保证金会存在银行，用于在保险公司破产的时候偿还债务。

我们从保险公司的成立、运营、破产等三个角度来看看，银保监会的监管有多么严格。1、对保险公司成立的监管想要成立保险公司是很难的，根据《保险法》，必须要具备以下资格才能成立保险公司：首先要有钱：首先你得有钱，法律规定注册资本至少2个亿，目前实际的出资情况都是在几十亿。股东有实力：只有钱也没用，股东必须要有实力，要信誉好，准备在保险行业奋斗终身，不是来挣快钱的。要会经营：要有一整套合理的公司制度，符合任职要求的高管，经营战略要有差异化。2、对保险公司运营的监管（1）资金运用监管保险公司的资金：不能存款于非银行金融机构；不能直接从事房地产开发建设；不能从事创业风险投资；（2）偿付能力监管按照规定保险公司需要每季度公布《偿付能力充足率》，偿付能力大于100%属于最低要求。（3）再保险机制保险法规定在一定条件下，保险公司需要向再保险公司购买保险，用来分担风险。3、对保险公司破产的监管（1）保险保障基金制度《保险法》一百条规定：所有保险公司都需要统一缴纳保险保障基金，在保险公司被撤销、破产、重大危机、可能危及社会公共利益和金融稳定的情形用来救助保险公司。（2）责任准备金《保险法》八十九条、九十二条：如果保险公司被依法撤销或宣告破产，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他保险公司。达不成转让协议的，由国务院保险监督管理机构指定接受转让。所以就算发生了这种极端情况，我们所购买的保单也是没问题的，只是换了一家公司而已。（3）保证金制度《保险法》第九十七条规定：保险公司应当按照其注册资本总额的百分之二十提取保证金，存入国务院保险监督管理机构指定的银行，除公司清算时用亍清偿债务外，不得动用。为了防止破产，保险公司的20%的保证金会存在银行，用于在保险公司破产的时候偿还债务。

向银保监会投诉原则上来说是有用的，因为国内所有的保险公司都是由银保监会统一管理的。并且保监会对投诉结案率有相当高的要求，所以投诉以后保险公司都会非常重视，但投诉的前提是，需要消费者提供有效、完整、真实的证据给到银保监会进行审核，并证明保险公司确实存在违规的行为，则银保监会在受理了投诉之后，会对保险公司进行约谈，责令其进行改正，若是情节严重的话，则保险公司还可能会受到银保监会的处罚。在银保监会投诉后保险公司怎么处理？1、建档。收到投诉后将投诉信息建立档案，因为后期还需要向银保监报告投诉案件的处理进度。2、联系投诉人。相关工作人员（客诉岗）电话联系投诉人，了解投诉人的详细情况，比如保单号、投诉人与投保人、被保人之间的关系，险种、销售人员等等，抚慰投诉人情绪，并劝投诉人撤诉。3、面谈。绝大部分案件不可能在电话里得到解决，保险公司工作人员就要与投诉人进行面谈，通过面谈可以了解更多关于案件的细节和原委，以及投诉人手里是否有充足的证据，这个在销售误导案件中非常重要。4、反馈。客诉人员将面谈的详细情况向保险公司进行汇报，一般情况下，如果投诉人手里有直接证据，那么在要求赔偿的过程中就会容易一些，如果没有证据的话，则获得赔偿的可能性比较渺茫。保险公司会与投诉人签订调解书，这个过程需要几天到几个月不等，数额越大时间越久。5、结案。保险公司将处理结果汇报银保监，填写结案报告，并存档。哪些情况下投诉比较有用？1、恶意拒保，没有任何理由就拒绝投保人进行投保。2、没有向投保人说明产品详情以及合同内的条款。3、夸大产品收益，对产品的收益做出承诺，以高收益诱导客户购买。4、利用赠送合同外的利益诱导成交，如送礼品、旅游、返佣等。5、故意诱导客户不履行如实告知义务。6、唆使代投保人代签名、代人脸识别。7、无理拒赔或者在理赔方面有争议。