家财险出险后，我们该怎么做

　　如果家庭财产遭受火灾、盗窃等意外事故，自然灾害的损害，保户要做的几件事是　　（1）首先通知公安、消防等部门前来施救、侦察，抢救损失财产；家庭成员在必要时也要积极参与施救。财产被盗后不保存现场，不向当地公安部门如实报案，不在24小时内通知保险公司，保险公司不予赔偿。有人认为反正是保了险的财产，施不施救无所谓。此言差矣。家庭财产保险条款明确规定因防止灾害蔓延或因施救、保护所采取的必要的措施而造成保险财产的损失和支付的合理费用，保险公司也负赔偿责任。所以，保户不用担心施救费用的问题。　　（2）以口头或电话方式通知保险公司，讲明投保单号码、姓名、地址、出险原因，大致情况。　　（3）填写家庭财产出险通知书，并附损失清单。如果投保人有心，平时就把购买那些大宗物品的发票留下来，如果事故发生后，发票还没有毁灭，这时填写出险通知书就省事多了。填写损失清单时要一样样分别如实填写。　　（4）索赔时应做到索赔合理的金额。如果把索赔金额故意抬得太高，你会被认为有欺骗行为。如果有欺骗行为的话，不会有什么好结果，还有可能因欺诈罪被起诉。

如果家庭财产遭受火灾、盗窃等意外事故，自然灾害的损害，保户要做的几件事是：１．积极对遭受保险事故的财产进行施救，并立即通知公安、消防等部门，协助他们抢救财产，力求把事故造成的损失降低至最小程度。２．迅速以口头或电话方式通知保险公司，向其报告保险事故，并说明保单号码、姓名、地址、出险原因和损失情况。被保险人要提供真实可靠的保险单、损失清单、原始发票、施救费用单据，以及有关的事故证明。事故证明应该由有关部门出具。如暴雨、暴风袭击造成的家财损失，应当提供当地当时的天气情况证明。如果是被盗窃，应该有派出所的证明。如果是火灾，应当提供消防部门的证明。３．协助保险公司或其他事故鉴定机构对事故进行调查和定损，确定事故发生的原因、责任的归属和损失金额的大小等。４．对未遭受完全损失的财产进行修理或折价出售。５．填写索赔申请书，连同保单所要求的各项事故证明材料和损失清单一并交给保险公司，向保险公司请求赔偿。

出险：出险，是一个保险术语，指发生了保险事故。出险，是理赔的必要前提。从广义上说，凡是保险合同上规定或约定的赔偿或給付的条件出现时，即是出险。理赔：理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出现而需要給付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或給付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两種方式：赔偿和給付。赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性謱嵞，即它只对實际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱赔偿的了的。故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人給付保险金。即人身保险是以給付的方式支付保险金的。

首先采取措施施以救助，尤其是财产保险事故发生时。您有义务这样做，如果放任险情自流，保险公司可以拒赔。然后，保护好现场。在保险事故发生之后，未经保险人查勘、核损或同意之前，被保险人或受益人应当保护好事故现场，不要先行清理事故现场，也不须自行拆修、处理受损财产。否则会给此后的理赔工作造成困难，增加定损、赔付的麻烦。第三步：出险报案。注意，这儿说的可不是向派出所或消防队报案，而是向保险公司报案。止险后，投保人、被保险人或受益人应立即通知保险人，以便保险人及时派人员到现场调查检验。出险报案一般应采用书面形式，也可以先口头或电话通知，然后补交书面通知。出险通知的内容一般包括被保险人的姓名、地址、保险单号码、出险日期、出险原因、受损财产的项目或受损人身的部位、受损财产的金额等。第四步：索赔。提出索赔要求，在接受保险人的检验，提供索赔单证及其他证件后，便可以领取保险赔款或保险金。到此之后您还应注意您的保单，因为在赔付后，保单还是有效的，只是经过了赔付后，保险金额减少了，也就是说，保障的程度降低了。您可以通过加保费来恢复保险金额。

保险产品升级后，我们要不要换新产品呢？该怎么办？1、还没买，即将升级如果目前有一款产品即将升级，很多人就会持观望状态，不知道是买现在的，还是等升级后买新品？一般情况下，建议这样做：如果产品升级后会涨价，性价比会降低，我们应该现在就买，趁着产品性价比高的时候入手。2、旧产品升级，要不要换？产品要不要换，其实要根据自己的实际情况来看。如果买的是重疾险这种保长期的产品，除非退保重新投保新产品的，一般是不建议退保的。不仅因为退保会有损失，也可能因为过往的理赔情况或者身体发生变化，不符合新产品的投保规则而无法投保。如果你以前买的保险保额偏低，满足不了现在的需保障求，也可以多买一份，增加保额，增加保障。总之，保险升级后要不要换新产品，要根据自己的情况综合考量，但是有的产品可以免费给客户升级新品，这样的话，直接升级就好。

通常来说，车险理赔分为以下5个步骤：1.出险报案如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且向保险公司、交警报案。2.现场查勘接到报案后，保险公司会派人到现场查勘；一般单方损失超过1万，或者事故责任不明确，还需要交警出具《事故认定书》。3.车辆定损维修、人伤治疗接下来就是将车辆拉去定损、维修，等待伤者进行治疗。另外还要提醒伤者家属，保留好医院的发票、病历等资料，如需垫付医药费，我们自己也要保存好票据。4.提交理赔资料通常来说，理赔需要的资料包括：理赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、收款银行卡、车辆修理发票、伤者身份证、伤者医疗发票和病历。只有资料齐全，才能加快理赔的速度，这点是需要注意的。5.领取赔款提交资料后，保险公司还要对案件进行审核，一般几个工作日就会把钱打到我们的银行账户。总的来说，在出险后不要慌，一步步按流程走，该赔的总会赔。

通常来说，车险理赔分为以下5个步骤：1.出险报案如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且向保险公司、交警报案。2.现场查勘接到报案后，保险公司会派人到现场查勘；一般单方损失超过1万，或者事故责任不明确，还需要交警出具《事故认定书》。3.车辆定损维修、人伤治疗接下来就是将车辆拉去定损、维修，等待伤者进行治疗。另外还要提醒伤者家属，保留好医院的发票、病历等资料，如需垫付医药费，我们自己也要保存好票据。4.提交理赔资料通常来说，理赔需要的资料包括：理赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、收款银行卡、车辆修理发票、伤者身份证、伤者医疗发票和病历。只有资料齐全，才能加快理赔的速度，这点是需要注意的。5.领取赔款提交资料后，保险公司还要对案件进行审核，一般几个工作日就会把钱打到我们的银行账户。总的来说，在出险后不要慌，一步步按流程走，该赔的总会赔。

保险产品升级后，我们要不要换新产品呢？该怎么办？1、还没买，即将升级如果目前有一款产品即将升级，很多人就会持观望状态，不知道是买现在的，还是等升级后买新品？一般情况下，建议这样做：如果产品升级后会涨价，性价比会降低，我们应该现在就买，趁着产品性价比高的时候入手。2、旧产品升级，要不要换？产品要不要换，其实要根据自己的实际情况来看。如果买的是重疾险这种保长期的产品，除非退保重新投保新产品的，一般是不建议退保的。不仅因为退保会有损失，也可能因为过往的理赔情况或者身体发生变化，不符合新产品的投保规则而无法投保。如果你以前买的保险保额偏低，满足不了现在的需保障求，也可以多买一份，增加保额，增加保障。总之，保险升级后要不要换新产品，要根据自己的情况综合考量，但是有的产品可以免费给客户升级新品，这样的话，直接升级就好。