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叶超梁
1、细读保险条款
签字确认之前,仔细阅读产品销售文件,亲自抄写风险提示。
每一份文件都自己认真阅读,不懂的要问清楚,可以问行家、搜资料。
2、“双录”的时候积极配合
“双录”即录音录像,“双录”是银行买保险的一大特色。
商业银行销售超过一年保障时长的人身保险产品,必须在取得消费者同意之后,对销售过程的关键环节进行同步的录音录像。
“双录”不仅仅是对销售人员的监督束缚,也是以后产生纠纷时消费者保护自己的有力武器。
3、重视电话回访
投保后有保险公司打电话给你,这是银保监会规定的,在于保障消费者的利益。消费者根据自己实际情况回答保险公司回访时的问题,不懂就问,没什么不好意思的。
发布于
2021-12-11
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