人保柜台险和电话险的区别是什么？

　　保险电话车险与普通车险的区别：　　据保险电话车险与传统车险的区别主要在于销售方式不同：　　保险电话车险是以电话为主要的沟通方式，并借助网络等辅助手段，通过保险公司的专用电话营销号码，以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。　　也就是说，完整的保险电话车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为，至于后端的缴款、送单和服务、理赔等，则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。　　电话投保，实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者，后端的服务以及理赔等保证，都是由保险公司统一来支持的。　　通过电话购买车险，与其他渠道购买，所享受的服务完全相同，反而很多公司为了促进电话车险的发展，还推出了不少专门针对车险电话的特色服务，车险电话可以说低价服务不打折。　　保险电话车险和网上车险的优势缺点对比：　　电话车险缺点：　　1)理赔流程复杂化：　　当通过电话车险投保后，由于缺少中间代理人这一环节，因此出险后的理赔流程都需要车主自行办理。当车主对理赔的操作流程不熟悉，只有通过拨打保险公司的热线电话进行咨询，常常却因沟通问题，造成理赔流程复杂化。　　2)容易造成车主被骗保：　　当通过电话车险投保后，一些不法维修商便可以在车主不知情的情况下，制造车辆出险获得理赔，从中得到经济利益。从而造成车主下一个年度续保时保费费率的增加。　　3)容易出现理赔纠纷：　　由于通过电话车险投保这一方式，是以电话为沟通媒介，容易出现沟通方面的疏忽，那样就会造成车主对自己所投保的车险的不熟悉，以至于出现事故理赔时，常常会与保险公司的理赔金额不能达成一致，从而造成理赔纠纷。　　网上车险的优缺点：　　1)有费用相对便宜，价格公开、透明，足不出户就可办理的优点。　　2)当意外事故发生后，车主立刻报警并通知官网，专业的定损员会很快来到事故现场，对事故进行查勘定损定价，辅助处理交通事故，若是万元以下，资料齐全，一天赔付，若是事故严重，车主可以在公司官方网站随时随地查询理赔进度。　　3)但是，相对来说，其风险也是最大的。车主在发生事故需要理赔的时候，必须要亲自办理。万一漏带了证明文件或资料，还需要再跑一次，往返多次，既浪费时间又浪费精力。　　4)理赔时还可能对保险公司的理赔金额有疑问，但又不知道如何鉴定。

1.渠道的区别：电话保险就是通过打电话的方式进行投保，而柜台保险就是去保险公司的柜台进行投保业务的办理；2.优惠力度的区别：一般来说电话投保会比到柜台办理更便宜一些；3.服务的区别：电话投保是在电话里对保险产品进行了解，而面对面进行了解的柜台办理则更能得到较为全面的服务，也更有利于投保人全面地了解产品。

人保和人寿保险的区别：是公司不同和主要业务领域不同，人寿公司是人寿保险，人保公司是人民保险，人寿业务范围涵盖寿险、财险、企业和职业年金、海外业务、实业投资、财富管理等多个领域，人保业务范围覆盖财产险、人身险、再保险、金融科技、不动产投资和另类投资、资产管理等领域，人保主营业务是财产险。

中国人民保险集团股份有限公司简称为中国人保、中国人民保险。1.中国人民保险可以简称为人保，但是人保不单单代表中国人民保险。中国人民保险集团有限公司旗下有十余家子公司，部分公司可以简称为人保。人保主营财产险，尤其是它的车险占据了车险保费市场三分之一的江山，以网点最多、理赔最快、性价比高等诸多优势秒杀其他保险公司的财产险。

人保电话车险是中国人民财产保险股份有限公司（简称人保财险）为用户推出的一种便捷购买保险的方式。用户可以通过拨打保监会特批的电话购买车险（商业险以及交强险）。客服专员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，保险公司进行核保，并通过上门收费、网上收费的方式完成收费，并派送保单。

电话车险和柜台险最主要的区别就是电话车险可以无需前往保险公司线下网点办理，会更加的方便。但是相对于电话车险来说，在柜台办理车险，可以随时咨询保险业务员相关问题，也能更加容易买到适合自己的车险。此外，部分保险公司通过电话购买车险的话，能够给予车主更多的优惠。总而言之，无论是选择电话车险还是选择在柜台购买车险，对于车主来说都各有好处和坏处，根据自己的时间需求选择就行了。

主要有以下不同：1.从两者的概念来看：电话车险指投保人直接通过拨打保险公司车险电话投保；而普通车险是通过业务员或者保险代理人等途径投保。2.投保渠道不同：电话车险没有中介，保险公司不需要花费额外的人力、物力、财力，保费也比普通车险要便宜。虽然电话车险相对便宜，被保险人享受的保障却不会打折，受到的服务是一样的。

人保财险电话是95518。人保财险是中国人民财产保险股份有限公司的简称，全国统一的联系电话为95518，主要向客户提供多项基本服务内容，包括受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援以及客户回访等。若消费者有任何建议或者投诉等事宜，也可以拨打该电话进行反馈。