不是投保人导致的房屋受损，已经获得泰康家庭财产综合保险保险公司的赔款，是否还可以向该名人员继续索赔？

如果按照重新装修的市场价格需要12万，则以合同约定的保险金额为准能够获赔10万元；如果重新装修的市场价格需要9万，则以合同约定的保险价值为准能够获赔9万元。

不可以的。保险标的的内在或潜在缺陷、自然磨损、自然损耗，大气（气候或气温）变化、正常水位变化或其他渐变原因，物质本身变化、霉烂、受潮、鼠咬、虫蛀、鸟啄、氧化、锈蚀、渗漏、烘焙，属于除外责任。

必须报案，报案电话：40000-95522。知道发生保险事故后，应及时通知保险公司，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险公司对无法确定的部分，不承担赔偿保险金的责任，但保险公司通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

这样无论在法律上还是道德上都是不对的哦，这样将会造成损失进一步扩大，而且有可能延伸更大的灾害。尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，否则，对因此扩大的损失，保险人不承担赔偿责任。为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。举个栗子：如果发生火灾，在保护自己免受伤害的情况下通知邻居，并及时撤离和报警。并不可以放任不管。

1.?被保险人发生保险事故以后，应首先通过电话及时通知保险公司的理赔部门，将被保险人的姓名、发生保险事故的时间、地点、性质、事故所导致结果，所投保险的险种及保险单号等告之保险公司。一般保险合同上均有七日之内报案的规定，超过规定时间也可报案。不过，投保方有可能要承担由于通知迟延致使保险公司增加的勘察、调查等项费用。2.?投保方要配合保险公司理赔人员进行保险事故的调查。3.?投保方应向保险公司正式书面提出索赔，并提供其所能提供的与保险事故相关的证明和资料。4.?保险公司经审查后，如确属保险责任，在保险合同当事人双方达成给付保险金的协议后十日之内，由被保险人或者当被保险人身故由其受益人领取保险金。

网友最晴天刚学会开车不久，上路也才刚刚一两个月。但自从开上车，最晴天每天担惊受怕，生怕自己因技术不好出了车祸。最近她的一个朋友因为交通事故撞伤了，虽然事故双方都上了保险，但两方人还是对保险公司的理赔流程不清楚，事情拖了很久，都没有完全解决。最晴天说：如果像我们这样的‘菜鸟’真的遇到车祸应该怎么向保险公司申请理赔呢？想了解一下单方或双方事故的情况相关规定是怎样的？　　解释：车祸后保险公司理赔流程，如果是单方事故，首先要报案，然后定损、修车，最后到保险公司报销。如果发生双方事故，我方全责，那么就要报案并让对方前往我方的保险公司或定损中心定损，然后各自修车，等待对方提供维修清单和发票后进行赔偿。如果发生人身伤害，事故人首先应报案并立刻把伤者送入医院救治。最重要的是，把医院开的各种票据保存好，以便进行保险赔偿。　　说法：根据相关法律规定，交通事故赔偿项目，是指交通事故当中肇事者给予受害者的赔偿所包含的项目，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金。

家庭财产保险是以城乡居民室内的有形财产为保险标的的保险,为人们提供财产损失保障。那么,家财险出险如何索要理赔呢？家财险的理赔方式很简单,一个电话就能解决。据了解,出险后户主必须在最快的时间内向保险公司报险,详细说明相关总结的投保资料和事故发生原因等。条件允许的情况下,可以先保留现场拍照,以作备案。如果是火灾事故,还要及时拨通119火警电话获得援救；如果是盗抢事故,则要拨通110报案,并尽量保留现场。保险公司接到报险案件后,一般会立刻派人到现场查勘并核实事故原因、受损程度,与房主协商处理方案。若事故原因明确,并在保险理赔范围内,就需准备好保险单、财产损失清单、发票、物业等理赔的相关证明和材料；若有产生修理费用,则要保留好所有相关的修理发票和凭据,以备定赔之需。此外,为了加速理赔进程,户主还应该整理好其他一些单据。比如暴雨、暴风侵袭而导致家财损失,需提供当地当时的天气情况证明；发生盗抢事故,需提供公安机关的证明；发生火灾事故,需提供消防部门的证明。通常情况下,保险公司收到所有理赔材料后10天左右,客户就可以获得赔偿金了。

答：向保险公司的索赔过程如下。　　(1)家庭财产如遭受火灾、爆炸、偷盗等事故后,应先通知公安、消防等部门前来扑救、侦查,还应通过口头、电话等方式,及时向保险公司报告被保险人姓名、地址、出险原因及大致情况。　　(2)通知保险公司后,就可以取得“家庭财产保险赔偿申请单”,认真填写,并附损失清单。　　(3)保险公司接到被保险人的“赔偿申请单”后就要立案编号,同时对所报案情进行初步审核,并派人查清出险原因、时间、地点,核实损失情况。　　(4)保险公司在调查了解的基础上,与被保险人协商确定财产损失数额,剔除不属保险范围部分。　　(5)编制损失计算书,通知被保险人领取赔款。　　(6)如事故应由第三方负责,被保险人要从保险公司获得赔偿,就要出立“权益转让书”,把追偿权转让给保险公司。被保险人不得在事先免除第三者责任,不然保险公司有权不予赔偿。　　(7)被保险人获得赔款重建家园,如要想重新获得保险保障,可以另行投保,与原有保险单的保险金额可以合并计算。也可以在原保险单到期后,续保时提高保险金额。