什么是运费险？如何使用呢？

增加赔款特权：针对运费险保单出单最近30天，生效中并且没有发起理赔申请的保单，使用该特权后，发生退货可增加赔款，每次可加1元，每个保单最多使用该权益3次。您可以手机登录支付宝-我的-保险服务，点击保障福利里的【运费险权益卡】，在最新动态里找到具体交易，点击对应权益【增加赔款】；或者手机淘宝进入【我的淘宝】—【我的订单】，选择对应订单上的【运费险】，进入订单详情页，下拉点击查看【运费险】，如下图：点击【增加赔款】；在权益页面，会显示可使用该权益的保单。

你是不是有过相同的疑惑：每次买了运费险，退换货都没有收到运费险公司赔付的运费。首先，我们一起来了解下运费险公司定下来的规则，帮助大家了解运费险的一些知识。1.。运费险的保障范围，包含哪些？在保障期限内，当交易发生退货，保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。确认收货后（包括系统自动确认收货）交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。2运费险的保障期限，消费者该怎么做？自卖家发货时起，至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止，以时间发生较早者为准。规则并不复杂，而且很容易理解，我们一起来解读上面运费险的规则。首先，我们不能确认收货。这是非常重要的前提，因为一确认收货，运费险的保障期限就到期了，也就是失效了。运费险公司明确保障期限就是在确认收货前。其次，运费险公司赔付的金额是根据不同地区固定的。每个地区有固定的赔付金额，所以赔付的金额也不会统一的，这个金额在运费险公司的理赔标准可以看到每个地区对应的邮费补偿，下单的时候购买运费险也是提示产生退货可以赔付多少邮费。3.知道了运费险的赔付规则，那怎样知道是不是赔付成功了呢？运费险公司是在卖家退款成功72小时内将理赔款打款到买家支付宝账户或由第三方垫付运费的支付宝账户，虽然说是72小时内，几乎都是在72小时整到账，赔付的快递费用一般是退回下单的淘宝账号绑定的支付宝账户。打开支付宝，点击账单，就可以根据日期看到运费险赔付运费的明细了，很醒目的运费赔付，一眼就看出来了。以上几乎囊括了运费险所有的问题，看到就可以解决你关于运费险的所有问题了，希望在看了这个回答以后，能对大家网购产品有所帮助。

一般情况下是可以的，但是要先满足下列两个条件：第一个条件就是这个仅仅是支持换货的商家才能用，换货才能用运费险；第二点条件就是换货用运费险只支持售中换货，在确认收货之前申请换货，如果是其他的情况下换货不支持运费险理赔的。京东的退换货运费同样可以赔付。下列是具体的操作流程：首先你要先进入商品订单详情页，点击【退换】-【换货】，填写正确的退货信息，线上发起换货申请，保险公司会在“卖家确认收货”后72小时内进行理赔，这样你就能够在淘宝的订单中查询运费险理赔状态。

运费险是在交易还没有完成，未确认收货情况下，发起退货退款时才会生效，所以换货运费是没有赔付的。申请运费险理赔步骤如下：1、还没有确认收货，直接发起退货退款申请。2、卖家同意退款之后，买家填写正确的物流单号，先自己垫付运费。3、显示“退货成功”后，经过保险公司审核，确认理赔成功后，把退款运费直接打到买家支付宝账户。

运费险一般是按照以下方式赔运费的：1.消费者在线上购物时，拍下的商品有运费险，一般在付款页面可以看到是否有运费险，如果是商家赠送的，则无需消费者自行购买，否则还需要消费者自行勾选后支付运费险保费；2.商家发货后，运费险生效，最长保障90天；3.消费者收到商品后，若对商品不满意，比如有质量问题、尺码不合适，则可以申请退货或换货，一般是在商品购买页面点击“申请售后”，选择换货或退货。需要注意的是，天猫支持确认收货前换货的运费险理赔、淘宝暂不支持确认收货后换货的运费险理赔；4.商家同意退货或换货请求后，消费者还需及时寄出货物。如果是自行寄回，则还需消费者先自己垫付运费，后续运费险会直接理赔到消费者的支付账户中；若是菜鸟上门或驿站寄件，则会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，在线支付运费时会自动抵扣；5.消费者在商品退换货页面上传正确的物流单号；6.商家收到商品后，确认收货；7.运费险自动发起理赔，一般是按照消费者收货地址和商家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付；8.只有在消费者是自行寄回商品，自己垫付的情况下，运费险理赔金才会直接打入消费者的支付账户中，消费者可自行查询。以上步骤操作环境：手机型号：华为nova6系统版本：华为EMUI系统淘宝APP版本号：VerSion10.11.0

当消费者对网购而来的商品感到不满意时，可以申请退换货，因此而产生的需要消费者自己先垫付的运费，有运费险的消费者可以使用运费险，获得一笔理赔金，没有运费险的消费者则无法获得理赔。一般来说，网购的每一份商品订单，都可以作为一个整体投保一个运费险，即一笔交易订单对应一个运费险保单，一个运费险保单只能理赔一次。

运费险的使用方法为：若买家收到货物后感到不满意，可以先在购物平台申请退货或者换货，卖家同意后，买家先垫付运费将货物寄送回给卖家，并在退货页面填写正确的物流单号，卖家收到货物，运费险则可根据买家和卖家两地之间就距离的快递首重费用进行理赔。

淘宝运费险是淘宝推出的一种保险产品，旨在解决在淘宝购物时运费过高的问题。具体使用方法如下：首先，在购买商品时，选择购买运费险。运费险的价格根据商品的价格和运费而定，一般在几分钱到几块钱之间。卖家在后台点击发货后，运费险开始生效出单，并提示赔付金额。若需要退货，一定要注意不要确认收货，并在平台自动确认收货前（淘宝一般是发货后10天）申请退货退款。一旦确认收货，保险责任到期，保险公司将不会对该订单进行赔付。在卖家同意退货后，请将退货快递单号填写在该订单的退货物流中。卖家确认收货后，退款将在72小时内完成，并由保险公司自动赔付相应的快递费到你的支付宝账户。如果退款成功后的72小时内未收到赔付金额，你可以在页面下方联系保险公司的客服旺旺，反馈问题。