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韩公子

运费险不一定是退货邮费全包,主要还是取决于货物的大小以及体重。

1、如果退换的货物超过了运费险所承担的重量,那么还是需要买家承担超重部分运费。在进行物品退换时可以直接在后台点击退换货进行退还。

2、超过重量的买家通常需要先自己垫付运费,等到卖家收到货物后,运费险才会根据买家和卖家两地间的快递首重费用进行赔付,因此可能会出现理赔金小于实际垫付运费的情况,并非邮费全包;不过也有可能理赔金刚好和实际垫付运费是一样的,也就是邮费全包了。

3、除此之外,买家也可以通过上门取件或者菜鸟退货,由天猫或菜鸟垫付账户进行垫付,那么买家在线支付快递费的时候就会自动抵扣,买家无需自己支付运费,但是运费险理赔也就直接理赔给菜鸟了。

发布于 2022-07-23
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