电话投保和网上投保？

网上投保其实就是指客户可以利用保险网络平台来完成保险业务。既可以在保险网络平台选择产品，也可以在线填写投保单、支付保费、理赔查询等。网上投保的好处就是快捷高效，客户无需到保险公司或保险中介机构去办理业务，在家就可以完成投保。而且网上投保还有免费专业的速递上门服务。可以说网上投保与传统的投保方式相比，是能够减少很多成本的。不过网上投保也有坏处，首先就是风险的问题，因为在保险网络平台上往往只有简单的产品介绍，关于风险的提示是很少的，这就需要客户自己去判断风险，还要警惕“隐性风险”。除此之外，网上投保要进行理赔的话，往往通过客服人员来沟通，因为每次对接的客服人员都可能不同，所以很容易导致保险人员不能有效的跟进。

中国人保网上投保怎么样？网上买人保保险有哪些好处？小编表示，网络购买保险，与传统渠道购买有非常明显的优势：1.投保方便：只需登陆中国人保官网，选择所需保险产品，填写信息并付费，保单即时生效，短短几分钟便可完成购买；2.价格低廉：通过官网销售的产品，省去了中间诸多费用，并常常进行各种促销活动，价格十分优惠；3.服务便捷：在中国人保官网不仅能实现产品购买，还可以在线办理各种业务，省时省力省心。案例：人保车险网上投保的优势以及流程人保网上车险自上线以来，其网络售险模式以其方便快捷被广泛应用到车险领域，随着近年来各保险公司网上投保的风行，网上人保已经逐渐趋于成熟，被越来越多的消费者所接受。保险行业专家指出：网上人保以其投保透明、价格实惠、量身定制以及服务贴心等举措成功捕获消费者的心理，成为广大车主投保车险的主要公司。轻点鼠标，完整填写车辆和投保人信息，通过POS机上门支付或网上支付，即可轻松完成车险投保。继车险电销模式后，人保财险又一新型车险销售模式――车险网销在湖北全面启动。车主完成全程投保只需三分钟，全流程自动核保，保费支付方便、快捷。

不知道购买电话车险的车主是否有留意到异样，张先生就发现了，“前些天接到了保险公司的电话，说自己是电话车险投保的，居然带有上海区号。这是怎么回事呢？是不是异地投保呢？将来投保了，理赔是否要将资料送到上海呢？”　对于车主的普遍关心，负责电话车险的专业相关人员解释说：“这其实是车主将投保形式与电话车险的集中销售概念相混淆了。因为电话车险必须集中运营，所以保险公司使用的呼出电话号码，均带有运营中心所带的上海区号，我们的运营中心在上海，所以达到全国的回访和销售电话都带有021区号。”　其实，很多车主之所以对“电话车险”产生“异地投保”的错觉，还是因为没有理解清楚电话车险是一种“集中销售，当地理赔”的地空结合投保方式。电话车险作为一种远程交易，他只是提供了一种新的渠道方便车主购买保险，各电话车险公司，都是通过电话车险公司，都是通过电话集中销售，然后将保单分配到各地，最后有当地机构，处理送单，缴费，理赔，服务等各项环节。换句话说，就是车主通过空中电波—电话完成保险购买后，地面的售后服务和理赔，还是落在本地的保险公司负责的。

其实只要是同一家公司的同一款产品，电话投保和网上投保的价格都差不多。相比之下，网上投保的价格可能稍微便宜点，因为电话投保比网络投保多了一项人工成本，需要客服人员的实时电话沟通讲解。而网上投保一般是个人自助完成的，没有人工的指导讲解，全靠消费者自行理解，完成整个投保流程。当然，如果是投保车险产品，这两个的便宜程度都差不多，相较于传统投保都可以优惠15%左右。

通过上面关于二者的优劣势分析，我们可以得出这样一个结论：两个投保方式各有优缺点，并没有哪个更好的说法，大家可以结合自己的实际需求选择最合适的投保渠道。一般来说，网上投保比较适合有一定保险知识、并看重产品性价比的消费者选择，因为可以自己细致的对比产品、综合考虑。而去店里投保比较适合看重大品牌和线下服务、不在乎价格的消费者选择。

其实只要是同一家公司的同一款产品，电话投保和网上投保的价格都差不多。相比之下，网上投保的价格可能稍微便宜点，因为电话投保比网络投保多了一项人工成本，需要客服人员的实时电话沟通讲解。而网上投保一般是个人自助完成的，没有人工的指导讲解，全靠消费者自行理解，完成整个投保流程。当然，如果是投保车险产品，这两个的便宜程度都差不多，相较于传统投保都可以优惠15%左右。

通过上面关于二者的优劣势分析，我们可以得出这样一个结论：两个投保方式各有优缺点，并没有哪个更好的说法，大家可以结合自己的实际需求选择最合适的投保渠道。一般来说，网上投保比较适合有一定保险知识、并看重产品性价比的消费者选择，因为可以自己细致的对比产品、综合考虑。而去店里投保比较适合看重大品牌和线下服务、不在乎价格的消费者选择。

网上投保一般可登录保险公司官网投保，在保险公司公众号、保险公司官方APP购买，在微信、支付宝、保险经纪平台购买，或找保险经纪人购买，具体如下：1.可以登录保险公司的官网投保，以购买中国人寿的保险为例：（1）进入“中国人寿”官网；在浏览器直接搜索并进入“中国人寿”官网。（2）点击“产品中心”；在导航栏找到“产品中心”，点击进入。（3）选择产品投保；选择符合自己保障需求和保费预算的保险产品投保就行了。2.可以在保险公司的公众号投保，例如若是需要买平安保险的保险产品，则：（1）进入“平安保险”公众号；在微信搜索并进入“平安保险”公众号。（2）点击“买保险”；在菜单栏即可点击“买保险”。（3）进入“更多热销产品”；在跳出来的页面中选择“更多热销产品”点击进入。（4）选择产品投保；进入保险页面，选择符合自己保障需求和保费预算的保险产品投保就行了。3.可以在保险公司的官方APP购买，例如若是需要买平安保险的保险产品，则：（1）进入“平安金管家”APP；在手机搜索并进入“平安金管家”APP。（2）进入“保险”页面；选择“保险”页面，点击进入。（3）选择产品投保；点击页面上方的“买保险”进入，选择符合自己保障需求和保费预算的保险产品投保就行了。4.可以在微信购买：（1）点击进入“我”；进入微信后，点击进入“我”页面。（2）点击“服务”；在“我”页面点击进入“服务”。（3）点击“保险服务”；选择“保险服务”点击进入。（4）选择产品投保；在“产品”页面选择保险产品投保就行了。5.可以在支付宝购买：（1）点击进入“我的”页面；在支付宝点击进入“我的”页面。（2）点击“蚂蚁保”；选择“蚂蚁保”，点击进入。（3）选择产品投保；选择符合自己保障需求和保费预算的保险产品投保就行了。6.可以在保险经纪平台购买，菜单栏一般会有“保险严选”的入口，进入后选择保险产品投保就行了；7.可以联系保险经纪人购买，比如可以在保险经纪平台联系，一般可以看到“在线咨询”之类的入口，点击后联系保险经纪人即可，然后向保险经纪人说明自己的保障需求和保费预算，其一般会给出投保方案，消费者选择自己需要的保险产品，保险经纪人会发送投保链接，点击进入购买即可。网上投保需注意：1.查询平台资质：一般可以登录中国银保监会官网查询，确保销售平台的正规性；2.了解保险条款细则：网上投保往往需要投保人/被保险人有一定的保险知识，可以了解保险条款细则，若有不解之处，还需要及时联系保险经纪人进行解答，弄清楚保障范围、免责范围、理赔条件等条款细则；3.如实告知：若需要健康告知，则被保险人必须如实告知，切勿隐瞒，否则会影响理赔。需要注意的是，网上投保一般都是智能核保，不会留下核保记录，而若是邮件核保或人工核保，则会留下核保记录；4.投保信息勿填错：比如投保人是买保险交钱的人，被保险人是获得保障的人，不要填错。另外，关于被保险人的姓名、身份证、身高、体重等也还需要如实填写；5.注意投保职业：有的保险投保有职业限制，要查看自己的职业是否符合投保要求；6.投保后核验保单：电子保单和纸质保单同样具有法律效力，不过还需要查验电子保单上的信息是否正确，若有不一致的地方，可以联系保险公司进行修改。此外，若是需要纸质保单，也可联系保险公司进行邮寄。平安金管家APP版本号：8.09.11支付宝APP版本号：10.3.0