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七天无理由退货和运费险是不一样的,因此也没有七天无理由退货是否有运费险这一说。

七天无理由退货的意思是说:消费者收到商品起的7天时间内,若对商品有不满意的地方,或者不喜欢了,不想要了,就可以退货,商家会无理由退款。根据2014年3月15日正式实施的消费者权益保护法规定,除了特殊商品之外,网购的商品在到货之日起7天内,一般都可以无理由退货。

运费险则属于一种保险产品,可以在消费者进行退换货时产生的运费进行赔付,一般来说,以购物车形式拍下的每一份订单,会作为一个整体投保一次,一笔交易订单对应一个运费险保单,而一个保单只能理赔一次。运费险的理赔金额是根据消费者的收货地址和商家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付的,因此可能存在和消费者实际支付的退换货运费不一致的情况。

发布于 2022-07-03
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