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BonBon

挡风玻璃被石子砸裂纹车损险可以理赔。

在2020年改革以前如果是车窗玻璃单独破碎,车损险是不赔的,得有玻璃单独破碎险才能赔。如果车辆发生事故导致整车受损,其中包括车窗玻璃,那么车损险是可以赔的。

但2020年车险改革之后,车损险增加了7项责任,其中包含发动机涉水险、玻璃单独破碎险、车辆自燃险、指定修理厂险、无法找到第三方特约险、不计免赔险、盗抢险。也就是说现在只要买了车损险都能享受玻璃险保障,是可以进行理赔的,但注意玻璃险不赔车灯、天窗以及后视镜的损失。

挡风玻璃破碎车损险理赔流程

1、出险报案。及时拨打车险报案电话报案,接受报案后,客户将被告知基本的理赔流程。

2、公司人员接案之后会根据出险的情况填写相应的《业务出险登记表?》

3、现场查勘取证。保险公司会根据情况提供救助,查勘员会到现场进行勘察,确认事故保险责任等,提供损失修复方案。

4、定损中心定损。根据车辆受损情况,车险人员将受损车辆转移至公司定损中心(修理厂)进行定损。

5、收集理赔资料。客户凭定损单修车,然后携带相关单证提交车险索赔,或由4S店等代理渠道代为办理索赔。

6、核对确定赔偿金额,进行理赔。

如果车险理赔时驾驶人员有受伤的或者程度比较严重的,还需要要求交警部门做责任事故鉴定和伤残评定。

车损险一般保哪些

车损险的责任范围是:被保险人或者其允许的驾驶员在使用被保险机动车时,若发生保险事故,比如碰撞、倾覆、坠落、火灾、爆炸、自燃、外界物体坠落/倒塌、暴风、雷击、雹灾、暴雨、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡、地震、洪水、海啸、龙卷风、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)而导致被保机动车受到损失,则保险公司可以在保险责任限额内予以理赔。此外,在发生保险事故时,被保险人为了防止或者减少被保机动车的损失而支出的合理且必要的施救费用,保险公司也可以承担理赔责任。

发布于 2022-12-25
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