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别跟我
双录一般是指在购买保险时,需要进行录音和录像的步骤,以记录销售过程和确认客户自愿购买的情况。具体来说,以下是一些可能需要双录的情况: 1. 保险产品金额较大或风险较高:一些高风险或高价值的保险产品,如投资型保险、年金保险等,可能会要求进行双录。这是为了确保客户充分了解产品特点和风险,并自愿购买。 2. 客户年龄较大或健康状况较差:如果客户的年龄较大或健康状况较差,可能会需要双录。这是为了确保客户充分了解保险产品的保障范围和健康告知要求,并确认自己符合购买条件。 3. 销售过程存在疑问或争议:如果销售过程中存在疑问或争议,如客户对保险产品的理解有误或销售员存在不当行为等,可能会需要双录作为证据。 4. 特定地区或特定人群:一些地区或特定人群可能会要求进行双录,如高净值客户、机构投资者等。这是为了确保销售过程的规范性和透明度,保障客户的权益。 总之,双录是为了确保销售过程的规范性和透明度,保障客户的权益。在购买保险时,如果遇到需要双录的情况,客户应该配合进行双录,以确认自己购买保险的意愿和了解产品的特点及风险。
发布于 2023-12-16
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