人民健康保险如何申诉？

申请人委托他人办理理赔事宜，必须填写授权委托书，并注明授权范围及授权时间，并由委托人（申请人）及被委托人签名确认，被委托人还要提供身份证原件

按照《中华人民共和国保险法》的规定，理赔申请有时间限制。健康保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。

（1）一旦出险，首先应根据保险合同规定备齐相应的材料；（2）申请理赔有两种方式，即信函申请和柜面申请。采用信函申请，请在信封上注明“健康险理赔申请”字样和被保险人客户号及其姓名，并说明理赔申请理由。采用柜面申请，客户需要按照保险条款中的相关规定，携带相应的事故证明材料原件到公司指定受理柜面进行申请。

运费险拒赔申诉是否有用，需要看是什么原因造成的拒赔：1、物流信息有误造成的拒赔，那么可以修改之后再重新申请理赔，或者申诉解决；2、如果是重复理赔造成的拒赔，一般是无法申诉成功的，因为只走一次物流，就只能赔付一笔；3、如果是因为交易行为异常拒赔，不是虚假交易的话是可以申诉的，工作人员审核之后即可重新赔付。

（1）理赔申请经过审核批准后，公司将及时签发理赔决定通知书。（2）如您已提供理赔金转账的银行账号，公司会及时将保险金转入您的账户内。如果账号已经发生改变，请及时通知本公司，以免在领取保险金时造成不便。（3）如您需亲自来本公司领取，请携带有效身份证件，以保证保险金受领的安全性。如委托他人领取时，请办妥相关委托手续。

根据条款约定：保险事故发生后，您应在条款约定的时间内通知保险公司，否则，依据条款约定，您应承担由于延迟通知致使保险公司增加的勘察，检验等项费用，但因不可抗力导致的延迟除外。我公司接受您或您的代理人（委托人）通过以下方式报案：（1）电话报案：您可致电我公司全国客户服务热线4008895518报案。（2）上门报案：您或您的委托人可以到我公司的营业网点柜面办理报案手续。

保险理赔不合理时，通常可以按照以下方式进行申诉：首先，如果被保险人/受益人认为保险公司的理赔不合理，那么可以联系保险公司，言明自己认为不合理的地方，并出具相关证据，证明自己言之有理。保险公司一般会根据被保险人/受益人提供的证据和想法来进行说明，告知自己的理赔依据。如果被保险人/受益人认为保险公司给出的理赔依据仍旧不合理，无法和保险公司达成协商，那么可以考虑向当地银保监会进行投诉。一般还需要被保险人/受益人收集合法、有效、完整的证据，并根据银保监会要求提交证据。银保监会在收到证据之后，通常会在约定时间内进行调查，并告知投诉人最终结果，帮助投诉人解决问题。此外，除了可以向当地银保监会提起投诉之外，被保险人/受益人也可以将自己收集到的证据提交给当地法院，提起诉讼，维护自己的正当权益。

保险拒赔，投保人/被保险人可以先和保险公司协商，若协商不成，则可向保险公司总部、银保监会或法院进行投诉，维护自己的正当权益，具体方法和流程为：1.和保险公司协商。如果保险公司无理拒赔，那么可以先和保险公司协商，要求保险公司给出正当的拒赔理由，若协商不成，则可通过其他方式进行申诉；2.向保险公司总部进行投诉。可以拨打保险公司总部的客服热线，或者携带好相关材料，如保险公司分公司无故拒赔的证据，以及投保人和被保险人的有效身份证件，前往保险公司总部进行投诉，要求保险公司重新审理理赔申请。若是由保险经纪人、保险顾问或第三方平台充当中间人的，那么还可以请求他们的帮助，因为有第三方介入的话，那么申诉效力通常会得到提高；3.向当地银保监会进行投诉。保险公司都是在银保监会的监管之下运营的，因此，若是在保险公司无法得到合理的拒赔理由和处理结果，那么可以收集相关材料，比如拒赔通知书、被保险人证明拒赔理由不成立的材料（例如保险公司以被保险人带病投保的理由拒赔，那么被保险人可以出具疾病首次诊断书证明非带病投保），向当地银保监会提起投诉，一般有线上和线下两种投诉方式：（1）线上投保：可拨打当地银保监会的热线进行投诉，或者也可登录当地银保监会官网，在信访投诉栏目提出投诉，并附投诉事项和相关材料；（2）线下投保：可以直接携带好投诉材料和身份证前往当地银保监会进行投诉。4.向当地法院提起诉讼。如果通过以上方式都无法得到合理处理，那么投保人/被保险人可以向当地法院提起诉讼，维护自己的正当权益。不过还要注意是否在诉讼时效内，一般来说，人寿保险的诉讼时效为5年，其他保险的诉讼时效为2年。保险拒赔常见原因：1.申请理赔的材料不全，那么补齐材料即可；2.带病投保，保险公司拒赔是正常的，不过如果符合两年不可抗辩条款，也就是保险合同已经成立超过两年，且被保险人出险疾病和隐瞒疾病无关，那么保险公司一般应该承担理赔责任，若保险公司拒赔，则可提起申诉；3.因不在保险范围内拒赔，那么保险公司拒赔是正常的；4.属于免责范围，比如投保人/被保险人故意导致发生保险事故，那么属于免责范围，保险公司拒赔是正常的。