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步堂雨

当我们发生退换货时,寄回商品的快递费多少,运费险就能全额赔付运费吗?答案是不一定。理赔的金额是根据你的收货地址和卖家的退货地址之间的首公斤价格来赔付的,具体要依据保单显示金额为准。

退换货的运费秉承的是“谁过错谁承担”原则,运费险也只能保首重一公斤的运费。

如果是因为商品或者商家原因导致退换产生运费,需要商家承担;如果是因为买家原因,比如7天无理由退货、拍多、拍错、不想要、其它等退款原因,一般由买家自理运费。所以,有了运费险,当买家不想要想要退货时,就可以理赔运费。

那么,为什么有时候我寄回快递花了10元,而运费险只赔付我8元呢?

可以看到,运费险的赔付金额标准是根据,买家收货地址和卖家退货地址的首公斤价格赔付的,如果该商品超重,那么运费险只能赔首重一公斤的价格,超出的部分需要消费者自己承担。

发布于 2021-12-07
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