如果安联财险的申根之王玛瑙计划的保单已经生效，还能退保吗？

电子保单（电子保单与纸质保单具有同等法律效力，彩色打印即可用于签证）

这款产品不承保前往泰国，该产品针对的是申根国家。如有任何需要帮助，欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

您通过新一站申请的理赔，可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs，或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

由于保单是涉及到客户的隐私，您可以在购买成功后自行下载哦，随时都可以下载的，您可以放心购买。如有任何需要帮助，欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

这款产品保障被保险人在保险期间内，如在旅行时乘坐原计划的公共交通工具发生延误，其中公共交通工具包含公共汽车、长途汽车、渡船、气垫船、水翼船、轮船、火车、有轨电车、轨道列车（包括地铁、轻轨及磁悬浮列车）。如有任何需要帮助，欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

STEP1：联系在线客服，提供相应的保单号，说明变更原因和需要修改的信息。STEP2：新一站会通过邮件给您发送保全申请书，并告知您需要提供哪些证件材料。STEP3：按照要求填写，并将所需材料提交给新一站。STEP4：新一站会协助您将材料提交给保险公司，并全程跟进直至完成保全。

STEP1：登录http://www.xyz.cn/surrender/report，填写退保申请，上传申请材料。STEP2：资料齐全，审核无误，一般1日内（休息日顺延）可完成退保。STEP3：退保后，新一站在1日内（休息日顺延），将您实际支付的金额退还至您的支付账号，到账时间受银行处理时间限制。

STEP1：理赔报案登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims，或者登录“新一站保险网”App，提交报案申请。STEP2：提交资料按照新一站提供的理赔材料清单准备材料，并按要求提交。STEP3：坐收赔款新一站将全程跟进，保险公司审核完成后，即可收取赔款。