泰康保险申请变更姓名或身份证号需注意什么？

用右手拇指或食指在签名处按手印，根据相关规定，同时需有2位或2位以上的见证人在手印旁签名，并提供见证人身份证复印件。

（1）原则上要求提供公安机构出具的变更证明如户口本（要求有变更记录）或由派出所开具的证明文件。　　（2）如因客户误报、误填等原因导致姓名或身份证号错误，可由投保人、业务员书面说明情况，并声明因此发生纠纷由其本人承担，与公司无关。

（1）原则上要求提供公安机构出具的变更证明如户口本（要求有变更记录）或由派出所开具的证明文件。（2）如因客户误报、误填等原因导致姓名或身份证号错误，可由投保人、业务员书面说明情况，并声明因此发生纠纷由其本人承担，与公司无关。

被保险人需要指定或更改身故受益人时，可于保单身故责任终止前向太平保险申请办理受益人变更，若被保险人已经授权投保单位办理的，则由投保单位进行收益人的相关调整。申请时需提供保单原件、载明申请事项的保险合同变更申请书（必要时需加盖单位公章），被保险人身份证明，太平保险核对无误后留存复印件。

（1）需变更客户角色为被保险人的所有保单。（2）根据客户提供的相关资料来判断出生年月发生变化后是否影响到被保人投保时的年龄变化。（3）操作年龄变动后，如该被保人只投保了一年短期险，则不用操作补发保单，除此之外年交保单均应重新出单。（30元工本费）。

（1）受益人变更：由被保险人或投保人在征得被保险人同意的情况下申请,申请书、委托书上应由投、被保险人同时签名。（2）投保人变更：由被保险人或投保人在征得被保险人同意的情况下申请,申请书上应有原投保人、新投保人、被保险人的签名，所有要求投保人签名的地方都要求有原投保人和新投保人同时签名。（3）生存给付：申请资格人为生存受益人,申请书、委托书上应由生存金受益人签名,若生存受益人未成年，由其父（母）亲代为签名领取。

（1）投保人变更业务申请书及委托授权书，投保人签名处需原投保人、新投保人同时签名。（2）交费方式变更栏必须同时申请填写，如不能提供新投保人的存折，应填变为现金交费。（3）如原投保人身故，必须提供死亡证明、殡葬证、注销户口、剪角身份证，由法定、指定继承人全体处置，并签署投保人身故《声明书》。（4）家庭保单或保险责任中具有投保人身故、失能豁免责任的不能变更投保人。（5）如父母离异，子女法定监护人一方可作为投保人为子女投保。

谈到理赔难，在领取赔款的时间上议论最多，经常听到某某人几天、几月、几年才领取到赔偿款。被保险人往往是从发生事故开始计算有多长时间得到赔偿。而保险人则是从结案后理赔单证送交齐全开始计算有多长时间赔款。《中华人民共和国保险法》规定，保险双方达成损失赔偿协议后，十天支付赔款。在确定损失金额上，被保险人认可的是把理赔单证交到保险公司就应该计算时间，而保险人认可的是理赔结果经各级审批权限最终签字后计算时间。在保险服务竞争中，有些保险公司承诺，当天付款、三天付款、五天付款等等，响当当的承诺提高了被保险人要求享受较高服务的期望值。但是，往往受客观实际的影响，如理赔资料的传递、流转；理赔资金的准备、支付；理赔授权管理的限制等等因素，难以全面实现承诺，因而造成保险服务期望很高的需求，怨声不绝，这种情况在年末和节前尤显突出，产生的投诉也较频频，理赔难的问题又被深化。