如何获得国寿鹤卡？

可以通过以下两种方式挂失：致电95519客户服务专线；联系保险业务人员。接到挂失后中国人寿会尽快补发新卡

国寿鹤卡是为使客户能更便捷地享受“国寿1+N”服务而发出的，发国寿鹤卡是客户享受“国寿1+N”服务的凭证。

国寿鹤卡（普通卡）有效期为：从用户收到国寿鹤卡之日起，到用户拥有的所有人身保险合同效力终止之日止。国寿鹤卡（VIP卡）的有效期目前为2年，但根据公司服务的具体情况，VIP卡的有效期将不定期进行调整，具体可致电95519咨询。

国寿鹤卡发卡对象是持有一年期以上（不含一年）长期有效人身险保单的客户，具体包括个险保单投保人和团险保单被保险人。长期险是指中国人寿公司签发的、保险期间在一年以上（不含一年）的人身保险，你可以在你的保单中“保险期间”栏查看。

凭借国寿鹤卡，用户可以享受“国寿1+N”服务项目，包括保单基础服务和附加值服务。在保单基础服务方面，用户可持国寿鹤卡在中国人寿柜面办理客户资料变更、保险合同内容变更、生存给付等部分保险业务，具体办理范围请咨询中国人寿公司柜面或致电95519进行查询。此外，用户还可以持国寿鹤卡享受五大类附加值服务项目，包括健康好帮手、国寿资讯通、国寿大讲堂、国寿特惠超值以及特色客服活动。具体服务项目可以通过www.e-chinalife.com中的“N种服务查询”栏目查询；也可以致电95519进行查询。

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