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卟卟
在网上购买保险时,消费者可以在官网或者平台上针对不同的产品在线咨询客服或,开发的销售渠道是不可以轻易更改的,每个流程都得过一遍,更加标准化,人为操作少。
网上的咨询客服都是经过保险公司或其他平台的专业培训。互联网的开放性,也让他们不敢乱说,说话是要负责任的,如果乱说,让客户挂网上,影响了公司声誉,责任是不轻的。何况现在人人上网,客户上网一问行家就知道真假了。
发布于 2022-05-14
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