第一步：出险报案?

方式一：电话报案拨打全国统一客户服务和维权电话：95510方式二：微信报案关注【阳光保险】微信服务号——阳光服务理赔服务——车险报案

一、人身意外险时代总是在进步的，保险也一样，随着时间的后移，保险产品的保障内容会越来越全面。人身意外伤害保险的赔偿请求权是2年，也就是2年内都可以申请理赔。长期意外险因为保障期限太长，所以不太灵活，买了它往往就是一辈子，但短期意外险可以一年一交，交一年保一年，看到合适的，也可以不断更新自己的保单，灵活性强，也不至于在一棵树上吊死。因为保险公司会根据用户新的保障需求来做出相应的调整，产品的特性在不断升级。但对于那些买了30年或者终身意外险的用户来说，由于保障期限还没到，如果心动的话只有再买一份，但无论你买多少份意外险，意外伤害医疗险的最高赔付额是不会超过你所用的医疗费的。二、及时报案时间《保险法》规定：“人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故之日起两年不行使而消灭。人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自知道保险事故发生之日起五年内不行使而消灭。在事故发生的24小时内报案，就算及时。忙于应付案件没有做到马上报案的情况其实并不存在，现在只要案件发生之后及时打电话给保险公司报案就可以，理赔资料等治疗结束后再提交的。但还是建议及时报案，否则因延时报案致使保险事故的性质、原因、损失程度难以确定的，保险公司对无法确定部分不承担赔偿或者给付保险金的责任，也就是说只赔部分。如果不及时报案，被保险人或受益人应负担由于迟延通知而导致我公司增加的查勘、检验等项费用。”最好就是发生事故后24小时内通知到保险公司，把事故原因，责任双方，事故地点，以及购买意外险名称跟保险公司的理赔人员沟通，这样才能够算是及时报案。

"人们购买保险，就是为了给自己一个保障，在发生意外事故后可以得到及时有效的治疗，这样的话了解出险如何报案就非常重要了。那么投保人出险后应该如何报案？又需要提供哪些资料呢？出险后如何报案？报案是指您(指投保人、被保险人或受益人)知道保险事故发生时，应向保险公司及时报备。在知道保险事故发生后及时通过以下方式报案：①电话报案：可以拨打保险公司全国客户服务热线报案;②传真报案：也可以将报案情况发送保险公司全国客户服务传真热线报案;③上门报案：还可以亲自到保险公司各分支机构报案;报案时提供所需资料：为了日后的索赔顺利获得赔付，请在报案时提供以下信息，这些信息应该是真实和具体的：①保单号码;②被保险人姓名及身份证号码;③报案人姓名及联系电话;④保险事故基本情况(如发生意外事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果，住院治疗的时间、诊断、所做的检查和手术等);⑤其他您需要说明的事项。申请理赔时提供所需资料：所需材料可查阅保险单理赔申请条款，一般包括：保险单、理赔申请书、被保险人的身份证或户籍证明等。委托他人申领保险金，须提供授权委托书及受托人的身份证明等资料。"

作为消费者，买了保险我们最怕的就是理赔时太麻烦，理赔款久久不到账。其实，保险能不能赔，怎么赔，都在保险合同中写明了的，只要是符合理赔条款，按照理赔流程申请，保险公司就不会拖着不赔的。所以，如果出险了，我们需要做的就是及时向保险公司报案，那什么时候报案最好呢？深蓝君查阅了几十款产品的条款发现：不同产品，对报案时间的要求可能也不一样。大部分重疾险、医疗险、寿险，都要求出险后10天之内通知保险公司。比如康惠保旗舰版2.0，条款中明确规定，一旦出险了，最好在10天内通知保险公司。而意外险的报案时间则更短，因为意外属于突发事件，需要在短时间内对事故进行认定，看属不属于意外。所以意外险的报案时间，一般要短于其他险种，部分要求在意外发生的48小时内报案，特别是猝死责任，有的要求24小时内要报案。总之，无论哪个险种，都需要大家尽快报案，如果超过报案时间，可能会影响事故或疾病的判定，从而影响理赔效率。

如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且向保险公司、交警报案。

如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且向保险公司、交警报案。

报案是为了让保险公司尽快核实保险事故，也方便大家更快拿到理赔金。很多产品条款都会规定，出险后10日内要报案，但也不是硬性要求。《保险法》也有规定，寿险的索赔时效是5年，重疾、医疗、意外是2年。在报案时，我们最好提前准备好保险合同、被保险人身份信息、事故的起因经过结果等相关资料，提高报案的效率。另外，保险公司的报案渠道有很多种，包括：客服电话、官方APP、官方公众号、线下代理人。再次提醒大家，万一出险了要尽快报案，积极配合保险公司准备理赔资料。

首先，当发生了意外或者疾病后，第一件事就要出险报案。报案是为了让保险公司尽快核实保险事故，也方便大家更快拿到理赔金。而且很多产品条款都会规定，出险后10日内要报案，但也不是硬性要求。《保险法》也有规定，寿险的索赔时效是5年。在报案时，我们最好提前准备好保险合同、被保险人身份信息、事故的起因经过结果等相关资料，可以提高报案的效率。另外，大家也可以通过打保险公司的客服电话、官方app、保险销售员等多种渠道去报案。??