打12378如何全额退保？

12378是有可能实现全额退保的，但是需要申请人提交确切的证据，能够证明保单满足全额退保的条件。当保险公司未按规定操作或宣传时，投保人发现后有权向银保监会进行投诉，如果想要在非犹豫期进行全额退保，则需要对保险公司进行举报才可以全额退保。拨通12378之后，要告知自己在某保险公司购买的保险产品，然后对该保险公司的保险人进行投诉，提供相关证据之后就可以等待保险公司联系自己，和保险公司协商成功后再去保险公司办理全额退保手续就可以了。大家一定要掌握确切的证据才可以申请全额退保，不能欺骗银保监会不能伪造证据，要如实告知工作人员相关情况。

平安普惠保险打12378不一定能够全额退保，可以全额退保的前提是保单具备全额退保的条件，一般以下特殊情况下保单才可以退全款：第一是保单尚在犹豫期，在犹豫期内申请退保保险公司在扣除10元左右的工本费用后会将全部已交保费退还，但犹豫期保险公司是无理由全额退保的，不用大费周折找12379插手。第二是保险公司或者业务员确实存在过错的情况，自己又掌握了一定的证据，比如业务员诱导投保人投保、故意隐瞒重要合同条款、夸大保单的理赔金额或收益等等，如果保险公司拒不承认的话，可以找12378介入。第三是保单有代签名的情况，可以申请保单无效要求退还全部已交保费，不过也需要提交一定的证据才可以，比如聊天记录、字迹鉴定等等。

并非所有情况下，购买12378保险产品可以全额退保。然而，在以下几种情况下，可以申请全额退保：在犹豫期内，可以无需提供理由即可全额退保。如果保险公司或销售人员存在过错，也可以申请全额退保。如果保单存在代签名行为或销售人员有违规操作，同样可以申请全额退保。如果能够掌握一定的证据证明保险公司存在其他过错，也可以申请全额退保。总之，只有在满足上述情况之一时，购买12378保险产品才可以成功申请全额退保。

一般是“怕”的！因为12378属于保险行业的最高监管机构银保监会的官方客服热线，是能为我们一般消费者提供保险公司的投诉受理业务的，只要我们掌握了保险公司违反行业法律、法例等的证据，都可以提交申请并立案，得到公正的投诉处理，保险公司必要按照相关处理意见执行。而且国家银保监会无疑是最为严格的市场监管机构，是有严苛的监督管理机制和渠道的，保险公司的任何经营管理行为都不能“逃脱监管”。而且无论如何，有投诉记录对保险公司的口碑也是会造成影响的。

打12378不会产生很严重的后果。12378接收到消费者的投诉信息之后会将其转交到管辖地的保险监管机构进行处理。保险监管机构会和消费者所投诉的银行或保险公司取得联系，了解发生纠纷的具体原因，说明消费者的诉求。然后会由保险公司联系消费者进行解决;如果保险公司或银行确实有违规违法行为的话，银保监会会对相应的机构作出惩罚。如果消费者故意捏造、虚构证据，恶意投诉的话，被发现后会被银保监会教育批评;还有可能会被相关保险公司拉入黑名单。

1、先通过12378投诉热线联系到银保监会的接线人工客服，按照按键提示音操作即可，说明基本投诉情况，包括了保险公司名称、投诉事件、缘由等；2、由人工客服进行记录，并进行初步审核、核实，判定是否做投诉立案处理，并在10个工作日内通知投诉人；3、就立案的情况的，会由银保监会安排专人进行投诉核查，判定审查结论，并通知保险双方，予以公正裁决，我们等待“审判”结论即可。

有用。12378是消费者投诉热线，是保险消费者有力的维权渠道之一，在有证据证明保险公司违规操作的情况下，银保监会会出面处理，保障消费者的合法权益。国内保险公司不论规模大小，都是受到保监会监管的，保监会每年也都会对保险公司的各项运营指标进行考核，消费者投诉保险公司且保险公司拒不配合时，保险公司的考核是会受到一定影响的，因此消费者通过12378维权是有用的。

一般来说打12378没用的话，都可以直接持相关的投诉证据资料，跟法院提起诉讼，通过法律途径来维护自身的合法权益。不过正常情况下，我们通过12378投诉的方式都是高效、有用的！监管强大非常大，只要证据准备齐全，确实存在有保险公司不合理拒赔等的情况，打12378投诉不会没用。而证据不足的情况下，我们通过诉讼方式也是会因为证据不足败诉的。以上就是全文就保险公司怕打12378吗的话题展开的具体介绍，对于保险公司来说，行业最高监管机构银保监会的投诉肯定是有高效监管手段的，一般都会“忌惮”，只要有任何不合理拒赔等违规行为，我们的12378投诉都是有用、可靠的！