假如客户无法提供病历资料，太平保险核保会如何处理？

病历资料和体检的作用、意义不同。病历反映客户既往疾病的程度和诊疗过程，用于判断既往疾病对以后健康状况的影响，通过病历记载可以清楚地了解当时的病情、诊断、治疗及转归情况。而体检是为了了解被保人现在的身体状况。有健康问题的客户保险费率或保险责任是有别于健康群体的。有些疾病是完全可以治愈，而有些疾病是不能够完全治愈的，而是只能够控制在较好的水平。而有些疾病如高血压，糖尿病等，需要客户提供既往的病历资料或问卷了来了解以往病情的发生、发展，进行体检是太平人寿还需要了解目前的身体状况和检查指标，才能对疾病的恢复控制状况作出评估，给客户一个公平的核保决定。每个人的身体状况都会因生活、饮食等习惯的改变而发生变化，许多疾病是有延续性的，因此病历资料与当前体检配合才能更全面地反映客户的健康状况，所以两者不能相互替代。成本因素：体检是要考虑核保成本的。通过调阅病史资料，可以帮助太平人寿更准确地确定体检项目，既避免客户接受不必要的检查，又有助于控制成本。另外对于ipa这类的低保费产品，出于成本考虑，一般是不会安排客户体检的，只能由客户自行提供病历资料或体检报告。

一般人们去投保的时候，保险公司都会向投保人提出一些规定。那么，买保险会查病历吗？买保险是否会查病历，主要就得看你投保的那家保险公司的规定。有的是需要查病历的，而有的是不需要查的。除此之外，还与你购买的保险险种有关。但无论如何，保险公司是有权去查你的病历的，保险法赋予了保险公司查病历的资格。不过通常情况下，买保险都是不会查病历的，因为一般投保人在买保险时都需要如实告知。但在理赔的时候，保险公司可能会去查被保险人的病历，以核定客户是否具备理赔条件。当然，也有的保险公司非常严格，在客户投保人寿保险，尤其是健康保险的时候，不仅会要求客户进行健康告知，还会对客户的身体健康状况、以往病史进行核查。而因为大多数保险公司都与医院有联网，所以基本都是通过医疗系统的全国联网查的。除此之外，也会要求一些客户进行体检。

保付保函报核后展期操作流程为：（1）先开出尾号为“77“的《保证金台帐核销联系单》，并登记银行《保证金台帐核销通知单》后，通过“保函展期功能“，开出《税款保付保函展期通知单并加盖行政章后，通知企业向中国银行申请保函展期。（2）企业持《税款保付保函展期通知单》、保函修改申请书及其他有关单证及时向中国银行申请办理保函展期。（3）核销部门在台帐核销期满后20天之前收到中国银行直接送达的保函修改正本、保函修改副本和《税款保付保函展期登记通知单》（第一联）后，应修改保函有效期，进行登记并按要求将保函修改正本、副本分别移交归档。若海关在规定期限内未收到银行保函修改正本等单据，应按规定在原保函有效期内作出索赔决定。

保险不交费处理方式如下：1、被保人如果到了合同约定时间忘记进行缴纳保费，那么保险公司会通过短信或者是电话等联系方式来通知到被保险人及时进行缴费。2、宽限期内缴费，合同继续有效；投保人接到缴费提醒通知后还没有缴纳保费的，保险是有宽限期和中止期的，宽限期一般是60天，中止期一般在宽限期后，是自保费停缴起的两年。在宽限期内如果发生保险合同规定的事故，即使是没有缴纳保费也还是可以申请理赔的。3、宽限期内没有缴费，勾选自动垫交功能的，自动垫交，合同继续有效。4、过了宽限期无垫交功能的，合同失效。5、如果是在宽限期外中止期内，可以在2年内申请复效，过了复效的话就只能是退保了。如果投保人不交保费且保单没有宽限期和中止期，如短期的意外险，那么保费一旦停缴，保单可能就会失效。若是在这之间出险，保险公司也会做拒赔处理，就很可能就无法获得赔偿金。

保险中途不交了处理方式有：1、保险中途不交了是可以退保的，这种情况下的退保是属于中途退保，保险公司按照保单的现金价值进行退的，可能会低于所交保费，造成一定的损失。2、保险中途不交了，超过了保单60天宽限期仍旧没有交费，保单会失效，但是在2年内可以办理保单复效，如果需要恢复保单效力，可以到保险公司办复效，将保费和利息交上，保单会恢复效力，只是健康险保单会重新计算等待期。如果超过2年没有办理，保单就会永久失效，只能按照现金价值退保处理，如果仍旧需要保障需要重新投保。3、保险中途不交了的话，如果保单有现金价值垫交的，保险公司会扣保单的现金价值，保单仍旧是有效的，只是后续现金价值不够垫交了，保单会失效。

带病投保了，一旦被保险公司发现，通常会解除保险合同或拒绝理赔。但如果已经过了两年，那么因为有两年不可抗辩条款，因此，如果被保险人出险的疾病和隐瞒告知的疾病无关，则保险公司大多还是可以予以理赔的。值得一提的是，并非带病投保就一定会导致不良后果，只要在进行健康告知时，被保险人如实回答了相关问题，通过了健康告知，那么是不会影响后期理赔的。

1.重新核保：如果核保失败的原因是因为投保人的健康状况或职业风险较高，投保人可以尝试重新核保。在重新核保时，投保人可以提供更多的健康证明或职业证明，以增加通过核保的可能性。2.调整保额或保险期限：如果核保失败的原因是因为投保金额过高或保险期限过长，投保人可以考虑调整保额或保险期限，以降低保险公司的风险，增加通过核保的可能性。3.寻找其他保险公司：如果一家保险公司拒绝核保，投保人可以尝试寻找其他保险公司进行投保。不同的保险公司对核保标准和要求可能会有所不同，有可能其他保险公司会接受投保人的申请。4.咨询保险专业人士：如果投保人对意外险核保失败的原因不清楚或不确定如何处理，可以咨询保险专业人士，寻求专业的建议和帮助。

在收到投诉后，保险公司会对投诉进行核实，并尽快给出答复。如果确实存在问题，保险公司会尽快采取措施，解决消费者的问题。如果是误解或者不当投诉，保险公司也会耐心解释，给予相应的回复。如果消费者对保险公司的回复不满意，也可以继续向相关部门反映问题，推动问题的解决。如果长时间没有收到回复，还可以继续咨询客服。总之，保险投诉12378服务平台是一个非常有用的平台，可以帮助消费者解决问题，保障消费者的权益。通过正确使用投诉技巧，我们可以更好地利用这个平台，让自己的问题得到更好的解决。同时，我们也应该充分了解保险产品，提高自身的保险意识，避免不必要的纠纷。