准时宝骑手超时挨罚？

美团准时宝超时不赔可以先在美团APP上联系在线客服，让客服处理，若客服处理结果仍然是不赔，但是超时时间已达到赔付标准，那么因为准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品，所以该保险产品受中国银保监会监管，因此可以拨打中国银保监会的热线电话12378进行投诉。不过在此也要提醒一下大家，如果是因为以下原因导致订单延误送达或无法送达的，那么保险公司是不负责承担给付保险金的责任的：1、用户要求更换地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的；2、因用户的配送地址所在地不允许骑手入内，导致订单延误送达或无法送达的；3、其他因为用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。

不是骑手支付。美团准时宝是美团商家为买家所订购的每一笔外卖投保的延误险，因此，美团准时宝的保费是由商家出的，对买家进行保障。但是如果骑手超时送达，可能会因为送货超时的原因而被平台进行处罚，比如扣钱等，准时宝的赔付标准为订单实际送达时间超过预计的最晚时间送达时间20分钟到30分钟赔付六元。若是没有骑手接单，转为商家配送也会进行赔付。

不是骑手支付。美团准时宝是美团商家为买家所订购的每一笔外卖投保的延误险，因此，美团准时宝的保费是由商家出的，对买家进行保障。但是如果骑手超时送达，可能会因为送货超时的原因而被平台进行处罚，比如扣钱等，准时宝的赔付标准为订单实际送达时间超过预计的最晚时间送达时间20分钟到30分钟赔付六元。若是没有骑手接单，转为商家配送也会进行赔付。

时宝超时了扣的商家的钱。1、美团准时宝是美团商家为买家所订购的每一笔外卖投保的延误险，因此，美团准时宝的保费是由商家出的，对买家进行保障，如果该外卖订单实际送达的时间超过预计最晚的送达时间，且满足延误送达时间条件的，则保险公司可以进行赔付。2、但是骑手如果因为自身原因导致外卖延误送达，平台一般会进行处罚。3、而且美团准时宝是自动进行赔付的：4、如果购买了准时宝之后外卖配送超时10分钟以上，实际送达的时间超出预计最晚送达时间，而且同时满足延误送达时间条件的，用户就可以获得赔付，赔付金额会自动退到美团钱包的余额里面，美团将会以短信的形式通知用户具体的退款进展。5、美团准时宝的赔付完成后，一般会发送短信告知用户理赔款已经下来，用户只需要在美团“我的钱包”中就可以查询到赔付的钱了。

准时宝如果超时取消订单就不会赔了。因为根据准时宝的服务协议，准时宝服务是美团店铺商家投保的外卖延误险产品，用户若是取消订单，则准时宝服务亦随之取消。若用户没有取消订单，那么根据准时宝的服务协议，用户将按照订单实际送达时间获得下列对应的保险金。1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的，获得4元赔付；2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的，获得6元赔付；3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的，获得13元赔付；4、当订单无骑手接单转为商家自配送时，保险公司按照第一档延误进行赔付。如果消费者所配送的外卖达到了理赔的条件，那么美团准时宝将会自动进行理赔，理金将返还给美团账户中的余额里，也可以提现。

美团准时宝按照外卖骑手延误时间进行赔付，主要赔付规则如下：1、骑手延误时间小于10分钟，不赔付。2、骑手延误时间大于等于10分钟不超过20分钟，赔付17.26元。3、骑手延误时间大于等于20分钟不超过30分钟，赔付20.71元。4、骑手延误时间大于等于30分钟，赔付34.52元。如果是因为自身原因导致订单延误送达或无法送达的，那么保险公司是不负责承担给付保险金的责任的。

商家出的。美团准时宝是美团商家为买家所订购的每一笔外卖投保的延误险，因此，美团准时宝的保费是由商家出的，对买家进行保障，如果该外卖订单实际送达的时间超过预计最晚的送达时间，且满足延误送达时间条件的，则保险公司可以进行赔付。虽然不会扣骑手的钱，但是骑手如果因为自身原因导致外卖延误送达，平台也会进行处罚。

准时宝本身是不扣骑手的钱的，只是因为骑手送餐晚了，所以可能会受到一定的处罚，比如罚款扣钱。准时宝是美团外卖用户通过美团外卖购买外卖产品时，由店铺商家为消费者的每一单外卖订单投保的外卖延误险保险产品，除了保险合同另有约定之外，在消费者支付该外卖订单款项成功之后，如果该外卖订单实际送达时间超出预计最晚的送达时间，且同时满足延误送达时间条件的，则保险公司会向消费者赔付一定金额的保险金，一般是按照以下方式进行赔偿：1.若订单实际送达时间超出预计最晚送达时间在10分钟以上、20分钟以下，则可赔4块；2.若订单实际送达时间超出预计最晚送达时间在20分钟以上、30分钟以下，则可赔6块；3.若订单实际送达时间超出预计最晚送达时间在30分钟以上，则可赔13块。