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一般运费险最长会关闭3个月,3个月内,若消费者的退货率低于30%,那么就会恢复了。
一般来说,若是消费者在线上购物的时候,发现自己的运费险被停用了,那么可能是因为消费者近期的退货率过高,比如高于30%了,那么保险公司会认定该消费者为风险用户,于是就会暂停其运费险权益。需要等到消费者的退货率在3个月内逐渐减低到30%以下,才可以恢复使用。
如果消费者想要让自己的退货率降下来,那么建议可以尝试多网购但少退货,三个月后,系统会更新消费者的退货率,若符合保险公司的承保标准,那么消费者就可以继续享受运费险权益了。
不过,商品没有运费险,也可能是因为商家近期的退货率过高,所以若是这种情况的话,建议消费者选择其他的商家购物即可。
发布于 2022-09-10
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