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芳芳
已经收货运费险能否生效也要看实际的情况。
1、如果买家不小心点到了收货,还想要继续进行物品的退换的话,需要在订单后台重新发起退货退款,待商家也同意退换退款之后,运费险依然有效。淘宝,天猫大部分类目如女装可以发起退货退款的周期为15天。
2、在运费险保障期间(最长为90天),消费者收货前和确认收货后的退货退款订单是可以发起理赔的,也就是运费险还能用,但需要留意的是买家确认收货之后系统不会自动进行运费险的理赔了,需要等商家也同意退换货之后经过审核和才可以进行生效。
3、确认收货后发起换货,如果买家并未提供物流单号填写入口,这时淘宝其实是不支持确认收货后换货的运费险理赔的,也就是说,淘宝自动确认收货后,运费险针对换货的理赔,属于失效状态,就无法生效。
发布于 2022-08-30
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