运费保障是保险公司赔的还是卖家？

一、什么是卖家运费险是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。二、运费险怎么退深蓝君对比了几个平台的运费险：如上所示：不同平台的运费险，规定的退换货时间存在差异。有的运费险由商家赠送，也有的需要自费，价格从几毛钱到几块不等。需要注意的是，运费险的理赔金额为快递最低首重价格，有可能和实际快递费略有差异。根据退货方式的不同，理赔也分为两种情况：预约上门取件：以淘宝天猫为例，在平台上预约菜鸟裹裹上门取件，如果商品附加了运费险，在线支付快递费时，运费险会自动理赔。自行快递寄回：选择符合卖家要求的快递公司，寄送后到退货页面填写物流单号。如果有运费险，保险公司核实通过后，理赔款会自动打入支付账号。

运费险是一种保险服务，卖家运费险赔付：1、购买的商品要有运费险。2、在没有确认收货前，也就是交易未成功之前，可以退换货的申请。3、在卖家同意退货信息后，将邮寄货物的快递单号填写正确。4、等待卖家收到货物后，不需要任何操作，运费险赔付会退到买家的账户中，如果是通过菜鸟驿站退货的，直接是使用运费险支付的。

运费险一般是按照以下方式赔运费的：1.消费者在线上购物时，拍下的商品有运费险，一般在付款页面可以看到是否有运费险，如果是商家赠送的，则无需消费者自行购买，否则还需要消费者自行勾选后支付运费险保费；2.商家发货后，运费险生效，最长保障90天；3.消费者收到商品后，若对商品不满意，比如有质量问题、尺码不合适，则可以申请退货或换货，一般是在商品购买页面点击“申请售后”，选择换货或退货。需要注意的是，天猫支持确认收货前换货的运费险理赔、淘宝暂不支持确认收货后换货的运费险理赔；4.商家同意退货或换货请求后，消费者还需及时寄出货物。如果是自行寄回，则还需消费者先自己垫付运费，后续运费险会直接理赔到消费者的支付账户中；若是菜鸟上门或驿站寄件，则会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，在线支付运费时会自动抵扣；5.消费者在商品退换货页面上传正确的物流单号；6.商家收到商品后，确认收货；7.运费险自动发起理赔，一般是按照消费者收货地址和商家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付；8.只有在消费者是自行寄回商品，自己垫付的情况下，运费险理赔金才会直接打入消费者的支付账户中，消费者可自行查询。以上步骤操作环境：手机型号：华为nova6系统版本：华为EMUI系统淘宝APP版本号：VerSion10.11.0

卖家赠的运费险可以按照以下方式进行使用：1.若消费者对于在线上购物后，收到的商品感到不满意，则可以申请退货或换货，一般可以直接在商品的购买页面进行售后申请；2.商家同意退货或换货申请；3.消费者将商品寄送回给商家，如果是自行寄回，则还需先自己垫付运费；如果是菜鸟上门或驿站寄件，则可由天猫/菜鸟账户先行垫付运费，消费者支付运费的时候，可在线抵扣；4.消费者将快递站给的物流单号上传到商品的售后页面；5.商家收到商品，确认收货；6.运费险自动发起理赔，一般是按照消费者的收货地址和商家在系统中预留的寄件地址两地之间的快递首重运费进行理赔；7.运费险理赔金一般是打入消费者的个人账户或银行卡或者购物账户中。但如果消费者在寄件支付运费的时候，已经由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付过，则运费险理赔金不会再理赔到消费者的账户中。以上步骤操作环境：手机型号：小米12系统版本：MIUI13淘宝APP版本号：10.13.0

运费险只赔10元我付了20元卖家不一定会补差价。1、如果是货品超重，需要买家自己垫付运费险外的超重费用，可以联系卖家，要求卖家承担退货运费差价，如果是买家个人原因需要退换货，那超出的运费基本是自己承担。2、超过重量的买家通常需要先自己垫付运费，等到卖家收到货物后，运费险才会根据买家和卖家两地间的快递首重费用进行赔付，因此可能会出现理赔金小于实际垫付运费的情况，并非邮费全包，因此即使是买了20元，卖家也不一定会补差价。3、偏远地区，像新疆，西藏等偏远地区，偏远地区如果因为自身原因导致退换货也需要买家自行垫付费用。4、如果是因为购买的货品出现质量问题，那么买家可以和商家协商由商家进行包邮，或者补差价。

运费保障是保险公司赔的。运费险属于保险公司推出的，专门针对消费者或商家的一种保险保障，消费者平时所享受的是运费险（买家版），通常由商家赠送，有的商品则是需要消费者自行购买运费险以获得保障。有运费险保障的商品，若消费者在收到该商品后觉得不满意，那么申请退货或换货后，因此而产生的运费，可以用运费险进行理赔。一般是在商家确认收货后，才会自动触发运费险理赔，理赔金是由保险公司提供的，而不是由卖家提供的。当然，无论是运费险（买家版），还是运费险（卖家版），都是由保险公司进行理赔的。运费险一般是在商家发货后开始生效，最长可以保障90天，每一笔订单对应一个运费险保单，而每一个保单只能理赔一次。触发运费险理赔后，保险公司会承担理赔责任，理赔金则是按照消费者和商家两地之间、快递的首公斤运费进行赔偿的。

卖家赠送运费险的意思就是说，网购平台的卖家已经为买家投保了运费险，而不需要买家再自己出钱购买，买家只要购买了有卖家赠送运费险的商品，就能获得运费险的保障，若是买家在收到了货物之后感到不满意，可以申请退货或者换货，运费险会在买家将商品寄送回给卖家之后进行理赔。如果卖家没有赠送运费险的话，那么还需要买家根据自己的实际需求在购物页面进行投保。

卖家赠运费险不一定就是免费退货的意思，只是说若买家收到商品之后感到不满意，可以申请退货，买家需要自己先垫付运费将商品寄送回给卖家，等到卖家收到商品之后，运费险会根据买家和卖家两地之间距离的快递首重运费进行赔付，因此可能会出现理赔金额和买家实际垫付运费不一致的情况，也就是说，若运费险理赔和买家垫付的金额一样，那么买家是免费退货的，但若运费险理赔的金额小于买家实际垫付的金额，那么买家还需要自己承担一部分的运费。