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voddm
保险公司的确会对保险事故进行暗访,这是保险公司的权利,不过一般保险公司的暗访会做得比较漂亮,比起举例的这个,保险公司一般会买好花或者其他营养品(根据事先了解到的情况,如果已经病愈了,就送花多一点。)去医院探望,探望过程中会在征得被保险人、 投保人或者其他相关利益权益人同意的前提下,对保险事故进行询问或者了解,询问过程中可能会拿出调查问卷,或者笔录等模式,也可能什么都不拿,就是问几个问题,不做记录,这取决于保险公司对事故的判断情况,这是一个非常严肃的问题,保险公司有严格的流程的。
有人会质疑说你们是 大公司,比较正规,但是难免小公司就不会啊,这我想做一个解释,不管大公司还是小公司,都应该是符合行业标准的,按照行业标准办事的,无论哪家公司都不会就凭一个陌生人一句话就回复公司该赔还是不该赔的。

如果就是这么简单就不赔,那么就会显得保险公司太不严肃了,也显得保险合同太不严谨了。
另外,普及一个普遍性的利剑错误,保险公司是对被保险人的保险事故进行理赔,和投保人人没关系,除非投保
人和被保险人是同一人,但是无论如何也不会提出“他不是我们投保人”就不理赔的说法,不过这点就和我不懂医学术语一样,非保险从业人员说错都是无可厚非的。
实际的保险理赔中,哪怕被保险人在投保的时候名字写错了,或者在发生保险事故的时候真的改名了,这都不会影响保险理赔的。

保险是严肃的合同行为,保险公司承担保险责任的对象是保险标的(专业术语,就这个事情里面来说,大家就理解成被保险人的身体和生命吧),而不是保险标的叫什么名字。
只要能证明这个人就是被保险人,那么哪怕名字从张三改成李四也不会影响理赔的。
怎么样证明是这个人呢?一般是身份证号码,但是我也处理过一起身份证号码错误的案例,也不难,相关部门出具相关合法的证明就行。

顺便吐槽一下,我还真只能写相关部门,因为每个地方政府对这个的责权部门都有点不一样。
再吐槽一下, 身份证号码这种本应该唯一ID的东西,很多人在保险公司投保的时候才发现,自己的身份证号码已经被投保了,再查才发现,原来这个世界上不止他一个人用这个号码,到公安机关去看,大家都是合法的,公安机关也不知道为什么会有重复的,只能改其中一个了,改谁的都是一个灾难,改谁的都意味着你从小到大的所有和身份证有关的证明都和你无关了,你回家去看,结婚证上的那个人都不是你了。
保险的核赔、理赔是一个非常严谨的过程,有专业的操作流程和标准,这一点和医生动手术前要做的手续一样,按照规章办事,在规章制度要求的范围内,保险公司会非常严谨,也就是所谓的【抠】,但是保险公司抠的是合同和事实,而不会去抠字眼。
发布于 2021-03-29
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