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消费者购买保险,是为了抵御人生中猝不及防的各种风险。而当风险来临时,如果不能顺利的得到理赔,反而遭遇理赔纠纷的话,那简直就是雪上加霜了,消费者也会感到特别地焦虑和无助。

保险法》第31条规定:“对于保险合同的条款,保险人与 投保人、被保险人或者受益人有争议时,人民法院或者仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。”

保险纠纷主要有协商、仲裁和诉讼、投诉四种解决方式,您可以根据自己的实际情况选择合适的处理方式。
发布于 2021-03-19
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