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首先,客户可以通过中国人寿官方网站进行查询。在网站首页,点击“个人客户”进入个人客户服务页面,然后选择“保单查询”选项。在保单查询页面,客户需要输入保单号码、身份证号码以及验证码,然后点击“查询”按钮即可查看自己购买的保险信息。
除了网站查询,客户还可以通过中国人寿手机App进行保险查询。在手机App中,客户可以登录自己的账号,然后选择“保单查询”功能,输入相应的信息即可查看保险信息。
此外,中国人寿还提供了客户服务热线,客户可以拨打客服电话咨询自己的保险信息。
发布于 2024-04-23
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