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聂伦霞艺

在国内保险市场上,有二百多家保险公司,消费者的评价是各不一样的,那么,哪家保险公司口碑好?怎么判断一家公司的口碑好与坏?下面小编就和大家共同探讨一下。

哪家保险公司口碑好

一、哪家保险公司口碑好?

单纯只从口碑角度来看,北上广这些一些城市,合资公司口碑较好,比如友邦,中宏,大都会等,公益活动或一些有涵养的广告较多;在偏远地区,中国人寿和中国人保,中国太保口碑较好,中国人寿主要是很多惠民类保险,老百姓很实用;中国人保和中国太保是一些惠民类房屋保险或农林类保险,老百姓比较认可;深圳对平安的感觉不错,一是深圳是平安的大本营,二是平安给深圳人民一些福利性保险,所以,口碑这个东西都是相对的,不是绝对的,对于个人来说,还是选择自己合适的产品和公司。

二、怎么判断一家公司的口碑好与坏?

1、理赔能力

理赔能力分理赔时效和获赔率,两者都是衡量一家保险公司好坏的重要标准之一,根据有关数据来看,保险市场上的保险公司,无论大小,都在97%以上,甚至有的接近100%,整体来说都非常不错,从理赔时效来看,大部分公司都在3天以内赔付结案。

2、偿付能力

偿付能力强不强,就决定了这家保险公司风险高不高,只要综合偿付能力充足率>100%,且核心偿付率>50%,便可达标。

3、服务评价

除了理赔能力以及偿付能力外,服务评价也是衡量一个公司好坏的重要标准,服务评价牵涉的指标包括销售、理赔、咨询、回访等所有环节,虽说服务评价的内容非常复杂,但它却是最能用以体现保险公司的服务水平。

三、不能根据口碑选择保险产品

口碑好的公司产品不一定好,产品很牛的公司,口碑不一定好,所以不能光看口碑,最重要的是看产品本身,想要买到超高性价比的合适的保险产品,还是要有自己的判断,更要懂一些保险知识,保险本身就是一种延时体验型的产品,而且保险合同复杂,消费者应该看条款,在理解并认同条款的情形下订立合同,同时货比三家,才能选择更好的保险产品,还有一点最重要,做好如实告知。

大家通过小编的讲解,知道口碑都是相对的,购买保险不能看口碑,应该根据实际情况选择合适的保险产品。

发布于 2021-03-19
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