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保险理赔的原则主要包括以下几点:
1.重合同、守信用原则:保险合同是保险公司和被保险人之间的约定,双方应遵守合同约定并按约定执行。这一原则强调了合同的法律效力和双方的契约精神。
2.实事求是原则:在面对理赔请求时,保险公司应遵循实事求是原则,即根据实际情况进行客观、公正的评估和处理。这要求保险公司在处理理赔案件时,既要严格按照合同条款办事,又要合情合理,不夸大也不缩小事故损失。
3.主动、迅速、准确、合理原则:保险公司在处理赔案时应积极主动,及时深入现场进行查勘,对属于保险责任范围内的灾害损失要迅速估算损失金额并及时赔付。同时,保险公司应准确找出致损原因,合理估计损失,并科学确定赔付额度。
4.近因原则:近因原则是判断什么情况下理赔、什么情况下不理赔以及理赔多少的重要原则。它要求保险公司根据事故发生的最近原因(即近因)来确定保险责任。如果近因属于保险责任范围内,则保险公司应承担赔付责任。
这些原则是保险理赔过程中的基本准则,旨在确保理赔的公正性、及时性和准确性。在实际操作中,保险公司和被保险人应共同遵守这些原则,以促进保险市场的健康发展。
发布于 2025-01-27
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