为什么都一直预约不到顾问？申请了好几次了

一般预约后会在1-2日与您联系的，如果还未收到，可以先添加小助手微信号：SLFW01，可帮您跟进处理

你好，不是保险公司顾问，投保是由跟bob体育半岛入口 合作的第三方保险经纪公司提供产品解答、协助投保和理赔等一站式服务。

你好，点击右下角黄色按钮“立即投保”，然后在投保页面左下角能看到“预约顾问”，您可以再试下

若您预约成功，但一个工作日内未接到0755开头的顾问电话，可以联系客服电话，将有专人为您处理。

相互宝申请互助金后，平台需要经过材料审核、第三方调查、面访、公示等环节，一直在调查中，说明材料审核已经通过，被委托的第三方调查机构需要一定时间进行调查，具体时效并没有规定，以实际为准，有长有短。另外，相互宝虽然不是保险产品，但是承保也有年龄、职业、健康告知等要求，若是不符合加入条件，可能会影响申领互助金。

可能的原因有：原因一、保单不合适。平安福是平安旗下的一款重疾险产品，早期的平安福重疾保障责任比较简单，保障范围有限。对于普通人而言，相比于医疗险来说，重疾险的保障力度不如普通医疗险来得实用。保障责任只包含范围内的疾病，且对于其严重程度还有一定的要求，很多人投保后可能发现，并不是自己理想中的险种选择，那么往往都会选择退保。原因二、无力承担保费。在市场中，平安福的产品定价算是比较“高端”的，需要长期投入较高的保费，这就要求投保人必须要有长期稳定的高收入，才能支撑得起保费投入。一旦中途经济状况变差，可能都无法继续承担保费支出。实在是无力承担相关保费，一般只能退掉。原因三、有更好的产品。市场上的重疾险产品，一直在不断的更新升级，越来越多的优质产品上线，消费者觉得新产品各方面更有性价比，而退掉之前的平安福保单。

1.信息录入错误：有时候家长在购买孩子意外险时，可能会填写孩子的个人信息有误，如姓名拼写错误、身份证号码输入错误等，这就导致了查询不到的情况发生。2.保险公司系统问题：有时候保险公司的系统可能出现故障或升级维护，导致查询功能暂时无法使用，这也是查询不到的原因之一。3.保险代理人失联：如果家长通过保险代理人办理孩子意外险，但代理人失联或联系方式变更，就无法及时查询到孩子的意外险信息。

1.信息输入错误：在查询保险单时，如果您输入的保险单号或个人信息有误，系统就无法正确匹配到您的保险单。因此，在查询前请确保您输入的信息准确无误。2.保险单尚未生效：有些保险单在购买后需要一定的时间才能生效，因此在生效之前是无法查询到的。如果您购买的保险单尚未生效，建议您耐心等待一段时间后再进行查询。3.保险公司系统故障：有时候，保险公司的系统可能会出现故障，导致无法正常查询保险单。这种情况下，您可以尝试在其他时间进行查询，或者联系保险公司的客服人员寻求帮助。